この度は釧路全日空ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。当ホテルの空調が只今の時期、送風のみというこちらの説明不足もあり大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。また窓の開閉につきましても、お手数おかけ致しました事、お詫び申し上げます。今後の検証課題とさせていただきますので貴重なご意見誠にありがとうございます。