こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-09-09 09:54:27
4.0
投稿日：2019-09-09 09:53:38
ホテルリベルテ旭川３条通り（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
2.0
投稿日：2018-07-17 13:12:41
4.0
投稿日：2018-05-08 17:19:41
風呂4
ブイユーひゃくさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
寒いなかドアウーマンが笑顔で出迎えてフロントスタッフも笑顔で挨拶してくれた上インフルエンザ対策でアルコール洗浄しチエックインの手続きをしていたらオシボリを出して頂き素晴らしい対応でした バスルームには入浴剤の気遣いがありました 楽しみにしていたイタリアンも満足しました デザートのケーキも食べたかった物がなくがっかりしていたらスタッフの女性がサプライズですと言ってケーキを持ってきてくれました 笑顔と気さくな対応でした 気持ちよく朝を迎えましたが 愛想がなくありがとうございましたと言う声もない女性スタッフにがっかりしました 以前指摘した方でした 今は安価なビジネスホテルでもいってらっしゃいと言うところが増えてますホテルのマニュアルにない所もありますが他の方が素晴らしい対応ができるだけに残念です 名前も二回目なので覚えてしまいました
【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付プラン シングルは最大で49％OFF
スタンダードツインＡ（海側）
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この度も釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またいつも投稿いただけることにも感謝しております。今回のご宿泊に際しご到着から朝まで気持ちよくお過ごしいただけていたのが文章より感じられます。ただご出発時において不快な思いをさせてしまいました。大変失礼いたしました。担当スタッフには今回のお客様の声を見てもらい今後の接客に生かしていけるよう指導していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。