この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しては快適な睡眠を提供できず大変お恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。お客様のお部屋はすぐに点検に入り対処させていただきました。今後このようなことがないよう点検を徹底して参りたいと存じます。今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。