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のーす2003さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- のーす2003さん [50代/男性] 2017年11月21日 18:07:50
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この時期の釧路出張は、このホテルが多いですね。朝食はおいしいし、なにより深く眠れるのがいいです。繁華街からも近いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年12月01日 12:22:49
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも心地よくお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 22:56:56
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ベッドの寝心地は最高でした。
空港からのバスが着くMOOは目の前。
夕日で有名な幣舞橋もコンビニもすぐ近くです。
繁華街も歩いて行けるので、立地は本当に正解でした。
朝食も定評があるそうなので、次回はぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年11月18日 10:13:07
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シモンズ製ベッド150幅でゆったり☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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リーアンドルーさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- リーアンドルーさん [60代/男性] 2017年11月09日 19:48:11
-
ネットで見ていたよりも部屋も満足できるものでした。
スタッフの対応も満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年11月18日 09:30:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変素晴しい評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様の素敵な思い出づくりに少しでもお手伝い出来ましたら誠に幸いに存じます。またのご来館をスッタフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 道東自動車道阿寒I・C開通記念プラン、駐車場無料特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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kyotoutanoさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- kyotoutanoさん [60代/男性] 2017年10月27日 20:33:06
-
部屋は日常の延長のようなコンパクト感、でも上質なインテリアに安心感がありました。海が見えるロケーションの良さが好きで数回利用しています。皆さんもどうぞ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年10月31日 13:45:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしいご評価を賜り、この上ない喜びにございます。
今後とも賜りましたご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シモンズ製ベッド150幅でゆったり☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 23:04:30
-
改装されたのか、非常に綺麗でモダン。シングルということだったがさすがはシティホテル。二人で泊まって、荷物を持ち込んでも全く問題ない広さでした。枕を選べたり、睡眠のためのアロマがあったりとアメニティ系もこの価格帯では文句なしのレベル。東京だったら相当の値段だろうなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年10月15日 18:08:52
-
いつもANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変素晴しいご評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足を賜りましたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シモンズ製ベッド150幅でゆったり☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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ぶんぶん10131965さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- ぶんぶん10131965さん [50代/男性] 2017年10月05日 17:29:24
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家族で宿泊しました。子連れで宿泊しましたが、喫煙者がいたので、空気清浄機の貸し出しをお願いしましたが、フロントに電話して、すぐに用意して頂けるということでしたが、中々持ってきて頂けないので、再度フロントに連絡すると、全部貸し出し中ですと言われました。お客様からの連絡する前に、返事して欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年10月05日 22:02:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきましてご不快な念をお掛けし誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様より賜りましたご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止の徹底を図り、
接遇に対する正確さ適時性の向上に努めて参りたいと存じます。
甚だ勝手ながら、今後ともANAクラウンプラザホテル釧路へのご愛顧賜ります事を心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 17:42:39
-
4月26日から2泊しました。東京からの最終便でしたので、到着が遅くなってしまいましたが、駐車場の案内など丁寧に対応して頂けました。すぐ近くにコンビニもあり、大変便利です。朝食はバイキング形式でしたが、どれも美味しく頂くことができました。最近ではホテル料金が高騰する中、良心的な値段で利用させて頂きました。次回も利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年05月08日 14:01:41
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご感想を糧にスタッフ一同今後も更なるホスピタリティの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 09:35:05
-
釧路市内のホテルの中で一番気に入っています。
空いているときには必ず宿泊しますが、釧路のホテルの朝食は、どこも種類が少なくて美味しくないと思っています。
最近少し種類も増えたのですが、美味しいとは言えないのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年04月09日 19:02:50
-
いつもANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして至らない部分がございました事を深くお詫び申し上げます。
改めましてスタッフ一丸となりご満足いただける
ご朝食づくりに努めて参りたいと存じます。
この度の貴重なご感想、誠に感謝を申し上げます。
今後ともANAクラウンプラザホテル釧路を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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DAVIDSUNさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- DAVIDSUNさん [50代/男性] 2017年03月02日 17:02:35
-
Breakfast is rich buffet. The room space is big. Compared to its price, the room and breakfast are very good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 15:25:30
-
朝食を初めて食べたが、コーヒーを飲んでる途中でも食べ終わった食器をすぐに片づけられるのは非常に気分が悪い。美味しいと思って食べてた朝食が全て怒りと共に不味くなった。何の為にテーブル席の上に「食事中」のカードを置いてるのか意味が分からない。朝6時過ぎに行き混んでる訳でもなく新しい食器はまだ積み重ねてあるのに、食べ終わったら早く帰れみたいな態度に非常に腹が立った。私はバイキング形式の食事はあまり経験がないから分からないけど、食べ終わった食器をすぐに片づけられるのは普通なのか?食事中のカードを裏にして退出してから食器を片づけるのは遅いのか?店のトップを呼んで話しを聞きたかった。私は社員が何かミスをしたら必ずお客様と直接会って話しを聞いて謝罪するけど、部屋番号も名前も何も聞かずに「すみません」の一言で当事者が事を済ませた社員教育が信じられない。私の不満に対して2名の女性が対応してる途中で、少し離れて若い女性が野次馬の様に見てるのは教育なのか?全てが信じられない。全国各地の全日空ホテルに宿泊してるが、もし全日空ホテル直営のレストランだったら最低だと思う。高いお金を払ってまで食べるレストランではない。朝から不満と怒りで一日不愉快になった。宿泊はしても二度と食事はしないが最後に一言。お盆が無いと料理を何度も取りに行く事になり誇りが立って衛生的に良くない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年02月25日 11:44:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたにも関わらず、この度はご朝食の際に大変ご不快な念をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に対しての謝罪をはじめ多々、重なる不手際にスタッフへの教育不足を痛感致しております。
ご頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止めご満足をいただけるサービスとは何かを改めて見直し、善処して参る所存でございます。
甚だ勝手ながら、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月09日 20:42:35
-
チェックアウトが11時だったのでゆっくり出来て良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年01月11日 08:27:54
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますがご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様子がお伺い出来、何よりでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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shopping23さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- shopping23さん [30代/男性] 2016年12月23日 18:59:03
-
このエリアでは多少値段は高いですが、とても綺麗でアメニティも充実しています。
ちょっと贅沢したい日にお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年12月24日 13:42:23
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが貴重な意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
これに驕らず今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますがまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 17:28:34
-
朝食も近郊のホテルと趣向を変えて取り組んでおられて、大変良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年12月13日 15:18:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食にお褒めのご感想をいただき重ねて御礼を申し上げます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月12日 12:17:37
-
12月3日に宿泊しました。休息を追及してくれており、部屋での飲み物、入浴剤、アロマ枕など、お心遣いが細やかで感激いたしました。
ホテル内のレストランの閉店が20時半と早いのを知らず、疲れたのでさっとホテルで夕飯をと思ったら、20時半になっていないのにすごい勢いで片づけをされていたのには驚きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年12月13日 14:34:58
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランの件に関しまして不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。レストランに一層注意を払い、お客様に快適なサービス提供ができるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
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我意!さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 我意!さん [40代/男性] 2016年12月03日 18:06:50
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建物は新しくはありませんでしたが、清掃が行き届いており、ベッドも大きくて、寝心地も良く、アメニティの充実度もありがたい。大浴場はありませんが、シャワーの水量が多く、湯船も広くてくつろげました。ぜひ、また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年12月04日 15:24:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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ベンツCLK350さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- ベンツCLK350さん [70代/男性] 2016年09月20日 18:20:03
-
場所も分かりやすく景観も良くスタッフの対応も大変良かったです。又北海道に行った時は利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年09月21日 06:10:33
-
この度はANAクラウプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お忙し中と存じますが景観に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
風呂4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月29日 17:15:23
-
部屋の狭さは残念。
キャリーケースを開ける場所さえ無い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年05月31日 16:48:17
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋の構造上ご不快な念をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
orioyさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- orioyさん [50代/男性] 2016年05月24日 18:32:28
-
引っ越しの際に家族でコーナーツィンを利用しました。とても広く豪華かつ眺めの良い部屋でした。また朝食は地産地消を意識したメニューもあり、値段に対して価値があったと思います。全日空からANAクラウンに名称が変更してサーヴィスもチープになってしまったかと心配していましたが杞憂に終わりました。予算が許すのなら市内でもオススメのホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年05月25日 14:13:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室・ご朝食に関しましてご満足頂けた様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
賜りましたご感想を糧にスタッフ一同今後も更なるホスピタリティの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム(海側)】
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エンジ0324さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- エンジ0324さん [30代/男性] 2016年05月08日 13:56:49
-
今回初めて利用させていただきました。
特に不満はありませんでしたが、気づいた事として、部屋に案内してくれた方が研修中の方(新人さん?)で多分余裕が無かったのだと思いますが無愛想でした。
しょうがない思います。今後頑張って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年05月09日 07:27:09
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘賜りましたフロントスタッフのご対応に関しましてご不快な念をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム(海側)】
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yamamaguさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
ここのホテルはよく眠れます。朝食も品数、味共に満足です。また利用させていただきます。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。