立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月02日 14:00:11
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初めての釧路の旅2泊3日の2日目(6月28日)に利用いたしました。プランどおりの支配人お勧めの眺望のいい部屋でした。目覚めのいい朝を迎えることができ、大変満足いたしました。また、朝食のビュッフェも品数が多いとはいえませんが、おいしくいただきました。いまいちの点を申せば、一つ目はレストランでのスタッフの応対ですが、食べ方や席への案内があるともっとよかったと思います。気配りをまったく感じませんでした。二つ目は、部屋の設備ですが、ネット接続に必要なモデムあるいは電源の不具合か二度ほどスタッフをお呼びすることになり、スムーズな使用がかないませんでした。一瞬、ANAホテルさんなのに、、、と思わずにいられませんでした。次回、釧路に来る際も、海側のお部屋を予約すると思いますが、設備が改善されていますことを願っています。どうも、ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年07月03日 11:28:58
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお礼の言葉も賜り感謝しております。レストランのスタッフの対応につきましては、お恥ずかしい限りでございます。お部屋からのネット接続に関しましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳なく感じております。出来る限りの設備の点検、改修等を行なって参りましたが今後はシステムの入れ替えを検討していく所存でございます。現状としては、本年度中の入れ替えは難しいところでございます。またご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 初夏の支配人お勧めツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 23:16:43
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安いので今回利用させていただきました。出張で泊まれるとは思っていなかったので満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
お得なご朝食付!スタンダードシングルプラン
スタンダードシングル(街側)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年05月18日 11:59:44
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのご出張の際にもご宿泊いただけるよう、今後も価格にこだわったプランをたくさんご用意していこうと考えております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お得なご朝食付!スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 21:58:07
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部屋から港が見えました。フィッシャーマンズワーフの目の前で、立地は良かったです。部屋も気持ち良く利用できました。(加湿器の中はもっと定期的に洗った方が良いと思います。)朝食もバイキングで良かったのですが、品数はあまりなく、連泊するとちょっと物足りない印象でした。せめてパンの種類をもう少し増やして頂けるといいかなと思います。また、オムレツがないのは残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【Naturally(ナチュラリー)】レディースプラン朝食付
デラックスシングル(海側)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年05月07日 11:43:43
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご指摘していただいた点につきましても感謝しております。今後の改善における参考とさせていただきたいと思います。またご利用いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Naturally(ナチュラリー)】レディースプラン朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:45:18
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この値段で夕食もついているのでとてもお得でした。
カレーはとても立派なもので、全日空ホテルのレストランが作るとこれだけ違うのかと思いました。東横インのカレーと比べてはいけません。
早くインターネット環境が充実することを望みます。つながるから大きな不満ではないのですけど、モデムを予約しなければいけないし、机の上をモデムが占拠するし。
【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】1泊朝食+夕食カレーライス無料プラン
スタンダードシングル(街側)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年05月01日 14:20:00
-
この度も釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。レストランスタッフにすぐに伝えたいと思います。客室設備では不自由な思いをさせてしまい申し訳なく感じております。設備投資の最重要事案ではございますが、まだしばらく時間がかかる見込みでございます。何卒ご容赦願います。またのご宿泊をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5500円GOGOプラン】1泊朝食+夕食カレーライス無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 10:18:38
-
立地、眺望、抜群でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シンプル ステイ シングルは最大で51%OFF
コーナーツインルーム(海側)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年04月06日 14:01:55
-
この度は釧路全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またすばらしいコメントもありがとうございます。今後とも釧路全日空ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ シングルは最大で51%OFF
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム(海側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 09:17:31
-
引越に際し,一泊しました.
立地は非常にいい場所にあると感じました.ただ車でした.駅からはちょっと遠いかな.部屋は広く,眺めもよく満足しました.スパはなく,部屋のユニットバスだけです.サービスは申し分ありません.熱を出した子どものためにアイスノンもすぐに持ってきていただき感謝でした.設備としては部屋にLANがあったのですが,何が原因か使えませんでした.
釧路ですので天候にも左右されますが,眺めがいいのが一押しです.
【ご利用の宿泊プラン】
シンプル ステイ シングルは最大で51%OFF
コーナーツインルーム(海側)- 宿泊年月
- 2009年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2009年04月06日 13:56:53
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この度は釧路全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋でのネット接続に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋からの眺めは確かに天候に左右されがちでございます。これからの季節は霧も大変多くなる季節でございます。また何らかの形で当ホテルをご利用いただければ幸いにございます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ シングルは最大で51%OFF
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム(海側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 11:19:24
-
コーナーツインの部屋も港が見え良かったです。朝食は地の名物料理もあり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2023年10月15日 07:33:26
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム禁煙】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 06:50:18
-
2023/4に宿泊しました
快適に過ごすことが出来ました
食事を食べる時間がなくて残念です
コンビニも近く、mooでお土産を購入しました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2023年04月28日 06:46:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 08:50:03
-
朝食代が少々高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年11月05日 09:48:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
頂きましたご意見につきましては、今後の改善に向けて取り組んで参る所存で御座います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 12:02:43
-
総合的によい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年07月25日 16:48:09
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
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ちぃ~1129さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- ちぃ~1129さん [50代/女性] 2022年06月17日 17:01:45
-
初めての釧路
喫煙者ですが館内・敷地内(外)喫煙禁止でとても困りました
せめて外で良いので喫煙場があればよかった
お部屋は広い部屋にしましたが
壁に鏡が張り付けてあるのにはびっくりしました
お部屋を広く見せるためなのでしょうが?
リラックスできませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年06月19日 06:55:27
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
しかしながら、喫煙ルームやお部屋の鏡に関しまして、大変ご不快な念をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。施設面に関しましてはすぐに改善致しかねる部分がございますが、サービス面にてしっかりと補い、ごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。
甚だ勝手ではございますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム禁煙】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 20:39:01
-
空調が良くなく部屋が暑かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年05月29日 22:54:53
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調がご期待に沿うものではなく大変申し訳ございません。
この度お寄せいただきました貴重なご意見は、関連部署長と共有し今後のサービス改善のためありがたく参考にさせていただきます。
その他お気づきの点等ございましたら、いつでもお知らせください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 14:33:37
-
風呂以外は満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年04月15日 04:26:18
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用賜り誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、貴重なお時間を頂戴しご滞在レビューをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
これからもお客様によりご満足頂けるよう、心のこもったおもてなしと、快適にお過ごしいただける居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
立地4
no1866さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- no1866さん [50代/男性] 2022年01月20日 17:23:07
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地下駐車場が非常に良い、雨風・雪にも強い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年01月20日 17:54:12
-
この度もANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 21:06:15
-
地下駐車場、表示は満車でしたが、ガラガラでした。なんで?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年12月13日 12:15:07
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場の設備面につきましてご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご感想を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 13:26:38
-
前日の宿泊ホテルの対応が悲しかったのでこちらのホテルの対応には救われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年10月08日 14:18:03
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 15:03:57
-
立地も良く、サービスも良かったです。次回も利用させて頂きたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年02月23日 13:11:01
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】うれしいクオカード¥1,000付♪ ご朝食セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月22日 15:02:47
-
アメニティはANA系列のホテルのせいか流石に揃っており満足しました。立地も良く次回も利用させて頂きたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年02月23日 13:10:02
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地4
hayato350さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- hayato350さん [50代/男性] 2019年11月08日 17:27:41
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11月6日に宿泊しました、近くにコンビニや炉端焼きなどがあり立地的には、凄く良い場所と思います。
ただ、朝食付きプランで予約をしてましたが、朝食券を頂いてなく朝食会場で朝食券を、求められフロントで確認して頂き朝食券をもらい、朝から少し残念な気持ちになりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年11月09日 08:33:55
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご感想を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
微妙に古さを感じたものの、部屋は奇麗でしたし眺めも大変良く総合的には満足しています。ただ、洗面台に前に宿泊されていた方が剃ったと思われる髭の屑が残っていたり、お風呂に髪の毛が残っていたりともう少し水周りの清掃を注意していただくと良いと思います。
値段も割安でしたし、次回釧路へ行った時も是非利用させていただきたいホテルです。
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この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。清掃に関するご指摘をいただき大変感謝しております。当日の清掃スタッフを確認し今後このようなことが無いように改善させる所存でございます。このようなことがあったにも関わらずまた利用したいとのお言葉をいただき恐縮する次第でございます。今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。