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ANAクラウンプラザホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.92
  • 食事4.09
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月21日 11:40:44

大変良いホテルでなおかつ、安価にて提供して頂き誠に有難う御座いました。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月21日 12:28:00

いつも釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。これからもご来釧の際は、釧路全日空ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 15:35:56

丁寧な接客対応で満足です。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月21日 09:41:21

いつも釧路全日空ホテルをご利用いただきまして有難うございます。今後もお客さまにご満足いただける接客を心がけてまいります。これからもよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 09:33:32

対応がよく気持ち良かったです。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月21日 09:49:02

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今後も釧路全日空ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。次回のご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 17:25:55

高級なホテルでした。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月14日 19:43:58

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また次回も釧路全日空ホテルへのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 15:00:54

PCを持って行っていたのですが、ネット環境の有無がわかりづらかったです。
でも確認したら無料のモデム貸し出しで、普段使っているFTTHと遜色ない環境で動作していたのでもっと広報してもいいと思いました。
そのほかはさすが全日空のホテルと思う内容でしたね。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月14日 16:03:58

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。次回ご利用の際は
モデムを予めお部屋にご用意する事ができます。ご予約時にどうぞお申し付けくださいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月14日 11:21:01

朝食バイキングに新鮮なフルーツが2,3あれば食事は大満足になるところでした。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年04月14日 12:45:43

いつも釧路全日空ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
またのご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月29日 11:40:52

大変良いホテルでなおかつ、安価にて提供して頂き誠に有難う御座いました。
次回も旅行の際には楽天さんを利用させて頂きたいと思います。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月29日 12:45:01

釧路全日空ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また次回も当ホテルへのご予約、是非お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月19日 22:09:10

ホテルは全日空ホテルらしく、ハード、ソフト面とも満足しました。
ただし、LANのお粗末さにはちょっとびっくりしました。
あまりにもの遅さにいらいらしました。
PCで通信をしない人ならきっと100点に近いホテルでしょう。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月21日 09:23:07

この度は釧路全日空ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。LANの速度につきましては検討課題とさせていただいております。また次回のご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 09:49:08

夜の寒い外で案内係の方に駐車場を親切に教えていただきました。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月17日 16:58:09

この度は釧路全日空ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。次回もお客さまにご満足いただける様、サービスに努めてまいります。
ご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月17日 08:55:33

初めて宿泊しました。部屋や机が広く、パソコンでの仕事も出来、快適に過ごせました。ただ、コンビニが近くにないのと、タイミングが悪くズボンプレッサーが借りること事が出来なかったのが残念でした。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月17日 10:44:51

この度は釧路全日空ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ズボンプレッサーは前もってご予約頂くことも可能でございます。次回のご予約をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 23:10:29

食事もおいしいかったです。なにより、部屋が、きれいでした、加湿器はありがたいでした。

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 19:23:14

定期的な釧路出張でしたが、数年ぶりに冬場のリーズナブル料金で禁煙シングルルームを利用しました。部屋の広さやバスルームなどには全く不満はありません。
ただ、まわりにコンビニが無い事がちょっともの足りません。

そして、最大の不満はベッドです。
スプリングがヘタっており、おまけに腰のあたりのコイルがむき出しに近い状態になってました。
明らかに寿命の来ているベッドだと思います。ホテルはベッドが命ですよ。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月15日 20:26:56

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。最寄のコンビニは徒歩5分以内にございます。次回はフロントにてご案内申し上げます。あと、ベッドは至急点検させていただきます。失礼致しました。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:30:53

長期滞在でも疲れずに過ごせました。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月14日 10:46:14

この度は釧路全日空ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。これからもお客様に快適にご宿泊いただける様、努めてまいります。次回のご予約心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:29:33

面倒なお願いをしたときも、嫌な顔一つせず親切な対応をしてくださいました。特に、女性のかたの対応が素晴らしかった。
ただ、そのなか、ロビーの椅子に偉そうに座っていたホテルの人(上の方?)は如何なものかと思いました。見ていて気持ちの良いものではありませんね

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月14日 10:43:15

この度は釧路全日空ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今後もお客さまにご満足いただけるサービスに努めてまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 14:13:57

全日空ホテルぐらいしか釧路でゆっくり出来るホテルは無いかなと思って泊まりましたが案外普通の感じでした

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月14日 10:51:15

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客さまにご満足いただけるホテルを目指して、今後も努力いたしてまいります。またのご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月11日 10:46:32

フィッシャーマンズワーフ至近。屋台で地元の海産物が安く堪能できる。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月14日 10:28:18

この度は釧路全日空ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月10日 15:50:33

いつも広い部屋を提供していただき感謝しております。今後も宜しくお願い申し上げます。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月10日 18:49:36

いつも釧路全日空ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月08日 18:58:24

低価格で快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。贅沢をいえば、せっかくお風呂が広いので入浴剤があればうれしいです!

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月09日 08:49:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月07日 16:26:54

今回は朝食付きで6000円ということで、かなり割安感でした。

部屋は広く展望も良かったです。
朝食も美味しく頂きました。

改善要望する点も沢山あります。

1.インターネットの接続はスムーズでした。ただモデムやらかなり接続する手間があり驚きました。
LANケーブルで差し込むだけというのが主流なので、改善を要望します。
2.客室・エレベータ等様々な場所にキズ・ひび割れ(地震の多い釧路だからでしょうか?)が結構目立ちました。
3.エレベータが汚い。床のマット、スイッチ類の手垢が非常に目立ち不快でした。
4.地下駐車場は狭いと思います。

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月07日 17:26:48

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なご指摘も賜り重ねてお礼申し上げます。

ご指摘頂いた事項はもとより、それ以外におきましても
着実に改善を進め、より快適にご利用頂けるよう努力
致します。

今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い
申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月28日 17:13:06

インターネットの利用についての案内が見あたらなかった。
部屋にはケーブルらしきものがきているようであったが,それらしき案内が何も無かった。
携帯からアクセスをしていたので,面倒なため問合せもしなかったが・・・・
LANケーブルの案内があれば,そりゃあ使用いたしますが・・・・

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ANAクラウンプラザホテル釧路 2006年03月02日 21:37:58

このたびは釧路全日空ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。インターネット接続に関してはご予約ページにも記載がある通り、モデムの貸し出しがございます。次回ご利用時には貸し出し希望の旨お申し付けくださいませ。またのご予約お待ち申し上げております。

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