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ANAクラウンプラザホテル釧路 クチコミ・感想・情報

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ANAクラウンプラザホテル釧路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.31
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.92
  • 食事4.09
宿泊年月
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サービス5

紅月9927さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

紅月9927さん [40代/男性] 2014年05月07日 21:01:52

5月5日に宿泊しました。
フィッシャーマンズのすぐ傍で、裏側にはコンビニと炉端焼き屋もありました。
釧路は初めての利用でしたが、さすがANA系です。
アメニティは系列共通物のようですが、完璧に揃っていました。
またタオル、バスタオルも2枚づつ用意されていました。とてもありがたいです。
シャワーも使いやすいです。
SleepAdvantageはダテではありません。
朝食もかなり豊富でした。
ただ 納豆、とろろ、温泉卵と持ってきたのはいいのですが・・・
これはホテル側の意向なのかもしれませんが、食卓テーブルに調味料(醤油等)が無い、温泉卵の殻を捨てる所が無い・・・のは不便かと・・・思いました。
でも非常に満足です。
他より少々だけ高い料金かもしれませんが、それだけの価値は十二分にあります。
釧路に宿泊ならココです。また利用させて頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2014年05月15日 11:40:21

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございました。
数々の素晴らしお言葉をいただき大変恐縮でございます。
朝食時、食卓テーブルに調味料のご用意がない件ではございますが、全てのANAクラウンプラザホテルでの規定でご用意ができない形となっておりました。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんがご理解の程お願い申し上げます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
継続販売中室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月11日 16:25:25

 初めて宿泊しましたが、すべてにおいて満足出来て快適且つリッチな気分を体感しました。中々利用は出来ませんが、記念日等では是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2014年02月14日 07:16:36

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変素晴らしいご評価を頂戴し誠に恐縮でございます。
私どもスタッフ一同も大切なお時間をご一緒にお過ごしさせていただく事ができましたら幸いでございます。
またお逢いできます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
デルナード洋フルコースご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB(海側)】

サービス5

miruky4152さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

miruky4152さん [30代/女性] 2014年02月10日 22:48:08

年末年始に宿泊致しました。1歳児を連れてのことをお知らせしたところ、料金は取られていないのに、幼児歯ブラシやバスタオルを用意されていてびっくりしました。
また、2食付でこのお値段はあり得ないくらい豪華で夕食の飲み放題を付けてもお安い料金でありがたかったです。
フロントの方もレストランの方もとても良い対応で、遠いですがまた泊まりたいホテルの一つとなりました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2014年02月14日 06:46:28

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
添い寝される小さなお子様用のセットにご満足いただき何よりでございます。
小さなお子様連れのご家族の方にも安心してごゆっくりとお寛ぎいただけるようこれからも日々
精進して参りたい所存でございます。
また、ご夕食につきましてもお褒めのお言葉大変
嬉しく存じます。
またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
デルナード洋フルコースご夕食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月02日 11:25:49

出張で初めて宿泊させていただきました。空港バスのバス停から近く大変助かりました(特に冬場ですし)。お部屋は内装が落ち着いた色合いでよい雰囲気でした。ベッドも広くて快適でした。朝食は種類・質とも満足できましたし、レストランも広々として明るく気持ち良かったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2014年02月03日 18:50:02

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
素晴らしいお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。またのご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月22日 01:41:07

お世話になりました。
やはりビジネスホテルとは違い、施設/人/サービスの全てにおいて満足出来るホテルでした。コストパフォーマンス最高だと思います。やっぱりホテルマンのいるホテルがいいですね。釧路の常宿にしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年12月22日 04:37:41

この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
全てにおいてご満足していただいたというお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これかもご満足いただけるサービスをご提供させていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
これからもANAクラウンプラザホテル釧路のご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
継続販売中室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 11:45:28

ベッドがとっても良かったです。寝心地良すぎて、寝坊して朝食食べれなかったのが、心残りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年09月30日 21:18:43

この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
改装に伴いベッドはすべてシモンズ社製ベッドにしており好評をいただいております。
またのご宿泊の機会には、ぜひ当ホテル自慢のご朝食をお召し上がりいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
ラッキー7室限定!★リブランド記念(全室シモンズ製ベッド)プラン★朝食無料!!
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月12日 12:05:07

お部屋に案内して頂き、すぐに夕日が見えますと、カーテンをさっと開けてくださった時は感動でした。お陰様でとても素敵な夕景を見ることができました。スタッフの方の笑顔や対応も本当に気持ちよく、次回も釧路ならここにしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年09月30日 21:12:27

この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室からの眺望をお楽しみいただけ、嬉しい限りでございます。
ぜひ今後も釧路へお立ち寄りの際には当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ラッキー7室限定!★内装新客室(全室シモンズ製ベッド)プラン★デルナードOpen記念朝食無料!!
ご利用のお部屋
【スタンダードツインA(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 16:38:49

以前に宿泊して広くて良いお部屋だったので、今回は夫の出張のため予約しました。
海側のお部屋を用意して頂けたので、とてもリラックス出来たとのことでした。
備考欄に喫煙と禁煙の部屋割りをお願いしていたのですが、喫煙者に喫煙部屋が用意されていたらしく、灰皿で対応して頂けた様です。
ズボンプレッサーが各部屋に用意されていなかったらしく、しわしわのパンツで帰宅したのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年05月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年05月28日 19:52:04

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ズボンプレッサーにつきましては貸出品となっておりますので、お気軽にフロントへお申し付けください。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付プラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月10日 09:12:00

家の改装で、追い出され一泊だけ利用です。
地元なので泊まる機会は中々有りませんが、
大満足できました。ホテル滞在時間は、寝るだけの
利用でしたが、落ち着いて寝れました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年03月11日 11:37:29

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたお言葉、ありがたい限りでございます。
今後もお泊り以外にレストランのご利用などで訪れて頂ければ幸いにございます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

vtr1000f_kinさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

vtr1000f_kinさん [40代/男性] 2013年02月15日 19:58:06

シングルルームで海側(眺望の良い側)を
指定できるプランが設定されているのは
とてもありがたかったです

次は夏に利用してみたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2013年02月16日 12:46:56

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
冬の釧路川の河口の景色をお楽しみいただけたようでございますね。
ぜひ次回は夏の釧路を満喫しにお越し頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(海側)】

サービス5

yuji7さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

yuji7さん [40代/男性] 2012年12月25日 21:57:11

12月22日から1泊でした。スタッフの対応が大変よく、とても気持ちよく滞在することができました。またイタリアンディナーも美味しく来年も利用したいと思います。女性ようのアメニティも好評でした。部屋は築年数相応なので4点とさせていただきましたが、それを打ち消すかのようなレストランスタッフの笑顔が好印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年12月26日 10:57:00

クリスマスディナー宿泊プランでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ディナーやスタッフへの素晴らしい評価大変恐縮いたします。
またこちらのプラン限定でご用意した女性用アメニティも好評とのことで何よりでございました。
またの機会にご宿泊いただけることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
Merry Xmas Dinner Plan (Xmasイタリアンディナー)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月21日 16:12:31

ホテルの駐車場が満車でした。どこが提携駐車場かわからなかったので電話をすると、「間違えるといけませんので、いまからお伺いします」と言われ、凍った道の中を来てくれました。駐車場に案内され、「お荷物を先にフロントまでお持ちします」と言って、スーツケースを持って行ってもらいました。うれしかったです。ありあとうございました。朝、釧路港が一望出来る部屋から見える景色も、天気が良く、海の上に幻想的なモヤがかかり、素晴らしかったです。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年12月21日 18:03:13

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内ではお客様にうれしい気持ちになっていただけ、フロントスタッフとしてもうれしい限りでございます。
また客室からは冬の釧路らしい景色をご覧いただいたようで何よりでございました。
今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ベストプライス保証】ポイント10倍朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

ごま1616さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

ごま1616さん [40代/男性] 2012年11月03日 13:47:37

 近くにMooがあるので外食には困らず,客室も不自由なく過ごせるので,釧路に泊まる時は第1候補にさせて貰っています。
 残念なのは,コンビニが近くにないこと(ホテルのせいではありませんが),自動車を駐めようとすると,地下の駐車場がいつも満車であることです。同じ駐車料金を支払っているのに,割が合わないと感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年11月05日 12:08:26

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変うれしいお言葉もいただけ感謝いたします。
駐車場に関しては、地上、地下、隣接の立体駐車場のいずれかを先着順にご案内をさせていただいております。
何卒ご容赦をお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割45(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

ごんたまぐろ1さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

ごんたまぐろ1さん [30代/男性] 2012年10月24日 12:13:49

一泊目をレイトチェックアウトしようとしましたか、仕事の都合で遅れそうなので、もう一泊申し込みました。
前日シングルの予約でツインが割り当てられたので、部屋替えを迫られると覚悟しておりましたが、同じ部屋で連泊できました。
パソコンに作業させたままにして、外の仕事に向かったので、この待遇は大変有難いものでした。
また、利用したいと思います。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年10月24日 16:44:41

ご連泊でご利用いただき誠にありがとうございました。
本来はお部屋の変更のご案内を差し上げるところではございましたが、お泊りいただいたお部屋がご連泊可能でございましたのでそのままご用意させていただきました。
お客様には喜んでいただけ何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

ごんたまぐろ1さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

ごんたまぐろ1さん [30代/男性] 2012年10月19日 14:32:46

職場から徒歩1分で立地がよく、景色も良かった。
集中空調で暖房しか効かなかったから、窓が少し開いたらいいなぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年10月19日 19:58:40

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
景色にご満足いただけ何よりでございます。
窓を開けることも可能でございますので、フロントスタッフまでお問い合わせください。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 19:59:18

海側のツインにアップグレードしてくれていました。
部屋も景色も最高でした。

素泊まりプランだったのですが、フィッシャーマンズワーフのすぐ近くなので、
気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年09月24日 14:28:47

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はお部屋の都合上、広めのお部屋にご案内させていただきました。
景色等、ご満足いただけ何よりでございます。
またの機会にご宿泊いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 13:48:59

旅行先で負傷して、松葉杖をついている状態で宿泊させて
いただきました。
フライトの変更から、急遽の連泊依頼、また、荷物の整理や
外出時の補助等もとても丁寧に対応していただき、
ありがとうございました。
ぜひ、次回も、今度は健康な状態で宿泊したいと思います。
本当に、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年08月29日 19:49:01

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
その後お怪我の具合はいかがでしょうか?
私どもといたしましても、お客様のお役にたてて何よりでございました。
今後とも釧路全日空ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まり出張プラン☆価格重視ならこちらのプラン♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 21:03:18

出張で1泊しました。
チェックインの第一印象からフロントの方のサービスが良く、
お部屋は海側の上層階のお部屋で、遅い時間に到着して、
しかも当日は釧路ならではの霧で見えませんでした。
朝は水平線が見え出発前に、
落ち着いたいい時間を過ごさせてもらいました。
景色最高です!次回はもっと早い時間に入り、
釧路の夕日を見たいな~と思います!
朝食はチェックイン時に込み合う時間を聞いてたので
レストラン行くのずらしてスムーズに入れました。
メニューが豊富で地元の食材も多く、
おいしくて大変満足でした!!
たこしゃぶ気に入ってます!
立地の良さも自分は好きです。
出張の際は必ず現地の街で飲むのですが、
釧路の繁華街が徒歩3分くらいで、
酔って帰るにはちょうどいい距離!
観光地の幣舞橋を見ながら海沿いを歩けるので
出張できたのに観光もできて大満足の滞在でした!
次回は夕食付のプランもあるみたいなので
彼女も連れて二人で楽しみたいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年08月24日 18:52:49

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足していただけたようで何よりでございます。
次回はぜひ観光で訪れていただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ベストプライス保証】ポイント10倍朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月18日 14:30:43

毛蟹プランは上品でおいしかった。蟹が丸ごと1匹かと思ったが、1匹を使った料理だった。でも味は満足です。

家族で利用したが、口をそろえて喜んでいたのが「朝食」。
種類も豊富で、おいしく、楽しみながらおなか一杯に!特に花咲ガニの鉄砲汁、牛乳、煮豆はとてもおいしかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年08月18日 17:26:52

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
プラン画像が、毛蟹のイメージとなっておりましたので、誤解を招く印象になっていたのかもしれません。
ご朝食にもご満足いただけ何よりでございます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食!日本料理「雲海」毛蟹づくしプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB(海側)】

サービス5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月17日 10:47:33

幣舞橋まで近く便利でした。ユニットバスながら、バスタブも大きく快適な宿泊となりました。ホテルマンの細かいサービスも良く、さすが全日空ホテルといったところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ANAクラウンプラザホテル釧路 2012年08月17日 12:37:53

この度は釧路全日空ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
今後の励みにしてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割45(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(街側)】

220件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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