総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 10:07:33
-
出張時にはまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年12月05日 15:08:46
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも心地よくお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB】
総合4
藤村2133さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 藤村2133さん [70代/男性] 2018年11月26日 16:42:23
-
釧路では、設備、サービス、食事、立地においてトップクラスだと思います。30年来、同ホテルを使っています。
昨年頃から海外の旅行客が増え、静粛感を楽しむことが出来なくなりました。(どこのホテルも同一)又、以前に比べ食事の質が少し落ちたように感じます。北海道でNO1を目指すという高い志を持ち、旅行客に満足を提供し続けて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月28日 13:55:17
-
いつもANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様から賜りますご感想を糧に今後もより良いサービスを目指し日々精進して
参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
総合2
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月18日 13:22:20
-
立地以外に評価に値するものが見つからず、午前2時に隣の部屋からドアの開閉で起こされ、3時半には天井から物凄いベッドから落ちたぐらいの音でまた目覚め、寝れる状況ではなくなった。たまたまである事を願いますが、私には向いてないいないようです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月28日 13:56:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在につきましてご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合4
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 23:28:54
-
全体的には良かったんですが
タバコの自動販売機があってビールの自動販売機がないのが不便でした
部屋の冷蔵庫にはホテルが料金が発生する飲み物が入っいて
最近ではあまりないシステムで驚きました
自動販売機を置いて冷蔵庫は空っぽにしてほしいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月15日 14:03:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中とは存じますが口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。賜りましたご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 21:33:19
-
1年ぶりの釧路。前回来た時から気になってました。
シングルで予約入れてたんですがツインにアップしてくれて感謝です。
部屋、朝食、スタッフさんはよかったんですが2つだけ気になった点。
部屋の加湿空気清浄機の水の入れる部分とフィルターがとても汚かったです。
間違いなく交換したほうがいいです。
それと部屋は綺麗なんですが浴室は結構古いですね。写真が載ってないのでなんでかなと思ったんですが。
また釧路に行ったときには、お世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年10月22日 11:52:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添うことが出来ず、ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合5
dirubyさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- dirubyさん [50代/男性] 2018年09月26日 17:22:20
-
上層階(14F)の部屋で宿泊できました。釧路港・釧路川河口の夕焼け・夜景はバッチリ!
ホテルからは、市内中心部・北大通りは徒歩圏内です。和商市場・MOO・新釧路市立図書館・釧路駅・釧路倶楽部・炉端やナイトスポット(栄町・末広)には近いです。東北海道を釧路から満喫できます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年10月01日 10:18:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合5
fumi00218さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- fumi00218さん [50代/男性] 2018年09月03日 13:30:37
-
夕食場所が近くに有り。北海道の海鮮を楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年09月10日 10:18:38
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB】
総合1
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 08:26:16
-
冷蔵庫の中に、缶ビール・缶ジュース等が入っていたため2本飲んで翌朝チェックアウトした際、「冷蔵庫の中の飲み物のご利用はありませんでしたか?」と聞かれたので、「ビール・ジュース2本飲みました。」と伝えると、「有料ですので・・・。」と言われフロントで850円ほど取られた。
有料ならば有料と、わかりやすく表示してほしかった。
飲み物2本850円は高い!
宿泊費もお盆シーズンとはいえ高い!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年09月10日 10:23:18
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中とは存じますが貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。賜りましたご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】6市合同☆周遊キャンペーンガイドブック付♪ ≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 16:33:48
-
繁華街からは少し離れているがコンビニも近くにあり不便はない。
ただ少し建物が老朽化してきていることが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:09:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますが貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】うれしいクオカード¥1,000付♪ ご朝食セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 16:06:27
-
出張の際はまた宿泊します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:10:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
総合5
senbeimanさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- senbeimanさん [60代/男性] 2018年07月06日 16:43:14
-
初めて利用しました。
部屋はツインです。広い綺麗
お風呂も清潔でした。
バスタオル フェイスタオル ハンドタオル 全て3枚ずつ。これは有り難い。
朝食は和食も洋食もレイアウト良く種類も豊富。大満足
係の方もテキパキと動いていました。
ANAさんのホテルは初めてでしたがホスピタリティがバツグン。
良い滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:11:13
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。また大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 12:39:01
-
バス停から少し歩く。天気が悪いと不便。歓楽街は近いので夜の移動は楽。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:12:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】6市合同☆周遊キャンペーンガイドブック付♪ ≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合4
あずさ5491さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- あずさ5491さん [30代/女性] 2018年05月29日 01:19:23
-
部屋は狭いですが快適でした。
朝食も種類が多く美味しかったです!
2歳の息子も朝から果物やアイスが食べられて嬉しそうでした。
チェックアウトの際に荷物が届いていたのに受けとれず、こちらから連絡するまで対応がなかったのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年05月31日 12:45:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食がご満足されたと伺い、何よりでございます。
しかしスタッフの対応がお客様へ不快な念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底を致しますとともに、お客様にご満足頂けますよう、改善に向け取り組んで参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 07:11:19
-
朝食がよかったです!高層階に初めて止まりましたが、少しリッチな気分になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年04月26日 08:55:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変素晴しいご評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月30日 07:20:52
-
とにかく食事が良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年03月30日 11:59:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご滞在に関しましてお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂ける様、更なるホスピタリティの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
我意!さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 我意!さん [40代/男性] 2018年03月28日 19:17:51
-
大吹雪が発生してホテルから出ることもできませんでしたが、ホテル内のレストランでゆっくり食事をとれて良かったです。その後、最上階のBARでお酒を飲みたかったのですが、貸し切りで使えなかったのが残念でした。大浴場はありませんが、部屋のシャワーの圧力が高く、マッサージ効果が得られて癒されました。今回、港側でなく市内側でしたが、吹雪の様子が町の光に反射してきれいな景色が見れて良かったです。アメニティの充実ぶりは素晴らしいですね。ぜひまた宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年03月30日 12:04:24
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランの件に関しまして不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 19:27:44
-
アメニティが超充実
ホットアイマスクまであるのはすごい。大浴場はないけど、部屋の浴槽は広いし、入浴剤もあるのは流石ANA- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年03月20日 08:08:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変素晴しいご評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 16:56:52
-
景色は良いが、日中は眩しすぎてカーテンを開けられない。
時間の確認ができない。立地は繁華街は近いが、駅が若干遠い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年03月11日 08:20:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますが口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
施設面に関しましてはすぐに改善致しかねる部分がございますがサービス面にてしっかりと補えるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シモンズ製ベッド150幅でゆったり☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合5
yamamaguさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- yamamaguさん [50代/男性] 2018年01月22日 17:16:17
-
ここのホテルはよく眠れます。朝食も品数、味共に満足です。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年01月31日 13:43:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けた様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
少し部屋は古く感じましたが、全体的に満足しました。
朝食も釧路らしいものもあり、美味しかったです。
また是非利用します。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしいご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後も賜わりましたご評価に恥じぬよう、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。