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ドウダンの花さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- ドウダンの花さん [70代/男性] 2023年07月03日 16:49:08
-
全体として落ち着いて過ごせる雰囲気が良かったです。部屋からの釧路港がいいです。一つ残念なのはこの規模のホテルとしてコインランドリーがないことです。早く設置されるといいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2023年07月04日 10:53:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、お忙し中とは存じますが、貴重なご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、コインランドリー設備につきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見につきましてはご報告の上、スタッフ一同で共有させていただきたく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同鋭意努力をして参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA禁煙(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 13:17:48
-
海が見えるお部屋で年越しさせてもらいました。朝食の時間も長めに設定されていて、ゆっくりできました。部屋の温度調整が上手くいかず暑かったですが寒いよりはよかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2023年01月04日 06:33:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の空調につきましてご不便、ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございません。
この度お寄せいただきましたご意見につきましては、関連部署長と共有し今後のサービス改善のためありがたく参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB禁煙】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 18:43:16
-
朝食にカツカレーを食べました。
かつはサクサクボリュームまんてんで大変満足でした。
部屋が暑く、窓も開かず冷房もきかず、寝ぐるしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2022年05月22日 06:31:51
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ご朝食メニューに関しましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の空調設備に関しまして、大変ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度お寄せいただきました貴重なご意見は、関連部署長と共有し、今後の改善に向けて取り組んでまいります。その他お気づきの点等ございましたら、いつでもお知らせください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙(街側)】
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麺娘さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 麺娘さん [40代/女性] 2020年12月25日 20:03:47
-
朝食の選択が和食だったのですが、ご飯が中盤辺りから乾いたパサパサな米になっていてガッカリでした。食べられなく半分 残しました。毎年 クリスマスに利用させてもらってますが
こんなことは初めてで残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年12月26日 11:49:04
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして大変ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、誠に申し訳ございません。
ご指摘を頂いた点についてはすぐに改善、見直しを行いたいと思います。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA禁煙(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 03:17:00
-
部屋からの眺望も大変素晴らしく満足です。ただ、ホテル駐車場から公道へ出るため左折必須だが、路肩の左側が高いため出ずらいです。早期改善が必要です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年12月13日 12:11:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の眺望に関して大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また駐車場につきましてご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご感想を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA禁煙(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 16:08:08
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朝食は感染対策に配慮したバイキングスタイルにしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2020年08月15日 11:37:32
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテルのご感想をご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見ににつきましては、報告の上共有させていただきたく存じます。
引き続きお客様によりご満足頂ける時間と空間をご提供出来るホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 11:39:45
-
到着予定時間より早く着いたのにも関わらず、部屋の準備が出来ているのでどうぞ。とチェックインさせてもらえた。
疲れていたのでありがたかった。
部屋の清掃、アメニティ、近隣のアクセス、申し分ありません。残念だったのは朝食が美味しくなかったのと、無料wifiが使い物にならなかった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年03月15日 13:18:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関して大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら朝食やWifiにつきましてご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう、改善に向け取り組んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 23:28:54
-
全体的には良かったんですが
タバコの自動販売機があってビールの自動販売機がないのが不便でした
部屋の冷蔵庫にはホテルが料金が発生する飲み物が入っいて
最近ではあまりないシステムで驚きました
自動販売機を置いて冷蔵庫は空っぽにしてほしいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月15日 14:03:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中とは存じますが口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。賜りましたご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 21:33:19
-
1年ぶりの釧路。前回来た時から気になってました。
シングルで予約入れてたんですがツインにアップしてくれて感謝です。
部屋、朝食、スタッフさんはよかったんですが2つだけ気になった点。
部屋の加湿空気清浄機の水の入れる部分とフィルターがとても汚かったです。
間違いなく交換したほうがいいです。
それと部屋は綺麗なんですが浴室は結構古いですね。写真が載ってないのでなんでかなと思ったんですが。
また釧路に行ったときには、お世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年10月22日 11:52:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添うことが出来ず、ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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kyotoutanoさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- kyotoutanoさん [60代/男性] 2017年10月27日 20:33:06
-
部屋は日常の延長のようなコンパクト感、でも上質なインテリアに安心感がありました。海が見えるロケーションの良さが好きで数回利用しています。皆さんもどうぞ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年10月31日 13:45:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしいご評価を賜り、この上ない喜びにございます。
今後とも賜りましたご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シモンズ製ベッド150幅でゆったり☆セミダブルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月29日 20:52:24
-
ロケーションは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年10月15日 18:09:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが口コミにご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
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こうちゃん89183945さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- こうちゃん89183945さん [50代/男性] 2017年09月08日 17:46:24
-
窓の開閉、殺虫剤の貸与 イレギュラーなお願いを快く対応して頂き、非常にありがたかったです。施設・設備の面は築年数などで致し方ないのでしょうが・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年09月21日 16:53:05
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが口コミにご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同安堵しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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ももいちご331さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- ももいちご331さん [40代/女性] 2017年07月02日 16:56:33
-
このホテルが好きで常宿にしています。
シーツやタオルはいつも清潔です。コンビニも近く、空港連絡バスも近いのでとても便利です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年07月05日 15:39:58
-
いつもANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また大変素晴しいご評価を賜り、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足を賜りましたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月02日 17:42:39
-
4月26日から2泊しました。東京からの最終便でしたので、到着が遅くなってしまいましたが、駐車場の案内など丁寧に対応して頂けました。すぐ近くにコンビニもあり、大変便利です。朝食はバイキング形式でしたが、どれも美味しく頂くことができました。最近ではホテル料金が高騰する中、良心的な値段で利用させて頂きました。次回も利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2017年05月08日 14:01:41
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
賜りましたご感想を糧にスタッフ一同今後も更なるホスピタリティの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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K&Kハウスさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- K&Kハウスさん [40代/女性] 2016年09月22日 09:32:16
-
部屋からも夕陽がとてもきれいに見えました。
コーナールームは広く使いやすいです。
夕食を食べに行くにも便利な場所にありました。
分かっていたことですがやっぱりユニットバスが狭くて私にはつらかった。
朝食はおいしかったです。種類もたくさんあって満足しました。
お部屋に持ち帰れるコーヒーもあって心遣いがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年09月25日 08:40:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、レストランに関しましてもお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もよりよいサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月02日 17:09:00
-
朝ごはんのビュッフェは全体的に美味しかったですが、ごはんが時間経過で?硬いのが残念でした。ヨーグルトのトッピングソースがあるといいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年07月04日 04:14:54
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して、ご指摘とアドバイスを頂いた点についてはすぐに改善、見直しを行いたいと思います。
今後ともどうぞANAクラウンプラザホテル釧路をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 22:44:40
-
提携の居酒屋でのコースが良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2016年03月01日 10:37:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますがご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- うれしいクオカード¥1,000付♪ご朝食セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月12日 15:35:49
-
早めのチェックインをご承諾いただきありがとうございました。
朝食会場の案内や、サーブが今一つ不慣れで、動線上でぶつかりそうになりましたが、
ほぼ満足です。
また釧路に行くときには宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2015年11月13日 13:43:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食時、ご不便な思いをさせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
レストランスタッフ一同、話し合いを致しまして
お客様にご満足頂けますよう努力してまいります。
今後もご利用頂けますようお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月18日 15:05:19
-
釧路のホテルの朝食は、選択肢が少なく美味しいとは言えない。
部屋などは問題ありませんが、比較的高額なので満足度が低いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2015年05月19日 13:44:17
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてご指摘いただきました事、真摯に受け止めまして、今後も当ホテルをご利用いただけるよう、努力してゆく所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
立地5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
M OO側の部屋を望んでいたので、景色が少し残念でした。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。
しかしながら、ご眺望につきまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
空き状況により確約は致しかねますが、次回ご宿泊の際にはMOO側のお部屋をご用意するよう考慮致します。
甚だ勝手ではございますが、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。