投稿者様
いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら私共のスタッフの対応につきましてご指摘を頂いてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
常日頃より接客に於いては、言葉遣い・立振る舞いなど教育指導を行っておりましたが、お言葉頂戴し、その未熟さを痛感した次第でございます。
お言葉頂きましたスタッフの応対の見直しを行い再発の防止に努めてまいります。
最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野