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プレジデントホテル博多のクチコミ・お客さまの声
立地4
チェックイン、外出時、及び外出から戻った際のフロントの女性の方の対応はとても好感が持てるものでした(お名前を確認しそびれました)。夜、客室内にいる際に、入り口ドアがバイブレーターのようにブーンと振動して大変うるさい時があり閉口しました。ドアの隙間にプラスチック板(スリッパに挟んであったもの)を挟み込んでドアを閉め、振動する余地をなくしてやるとかなり静かになりました。しばらくするとその現象も治まりました。他の部屋で水道(お湯等)を出した際の配管の振動が建物に伝わって、ドアが共振したのではないかと推測しています。まさか、誕生日プランで激安価格のために、そのような部屋を割り当てたということはないと思いたいですが。
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投稿者 様 この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。しかしながら夜に入り口ドアの振動でお客様に多大なご迷惑お掛けした事深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘を頂き原因を追究いたしましたが、現時点では原因が判明しておらず、私どもの対応と致しまして今後もお部屋のメンテナンスを今まで以上に管理を徹底していく所存でございます。 あとフロント女性スタッフへのお褒めのお言葉大変有難うございます。これからもそのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。次回の来福の際にもプレジデントホテル博多をご指名いただけましたらうれしく存じます。お客様のご予約を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。施設管理部 部長 池田敏春
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投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
チェックイン、外出時、及び外出から戻った際のフロントの女性の方の対応はとても好感が持てるものでした(お名前を確認しそびれました)。
夜、客室内にいる際に、入り口ドアがバイブレーターのようにブーンと振動して大変うるさい時があり閉口しました。ドアの隙間にプラスチック板(スリッパに挟んであったもの)を挟み込んでドアを閉め、振動する余地をなくしてやるとかなり静かになりました。
しばらくするとその現象も治まりました。
他の部屋で水道(お湯等)を出した際の配管の振動が建物に伝わって、ドアが共振したのではないかと推測しています。
まさか、誕生日プランで激安価格のために、そのような部屋を割り当てたということはないと思いたいですが。
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投稿者 様
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら夜に入り口ドアの振動でお客様に多大なご迷惑お掛けした事深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘を頂き原因を追究いたしましたが、現時点では原因が判明しておらず、私どもの対応と致しまして今後もお部屋のメンテナンスを今まで以上に管理を徹底していく所存でございます。
あとフロント女性スタッフへのお褒めのお言葉大変有難うございます。これからもそのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
次回の来福の際にもプレジデントホテル博多をご指名いただけましたらうれしく存じます。
お客様のご予約を心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。
施設管理部
部長 池田敏春