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プレジデントホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.15
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.44
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-27 18:14:48

建物は古いのですが、
きちんと手入れされてあり問題ないです。
シャワーのカランが硬すぎました。

価格だけで言うと、ビジネスホテル価格ですが、
スタッフの方々のサービスに対する姿勢や対応は高級ホテル並みですね。
こんな低価格で宿泊してるのに申し訳ないくらい
丁寧に対応していただけました。

朝ご飯も美味しかったです。
コロナ前に比べて、温泉卵が食べ放題でなくなってたのが
残念でしたが、仕方ないですね。

女性用フロアーは有難いです。
上層階なので景色は悪くないです。
枕を選べるのがいいです。

博多駅から大博通り経由で来ると結構歩きます。
バスセンターを抜けて一本東側の道を歩いてくると近いです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
プレジデントホテル博多 2020-10-01 10:17:41

投稿者 様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選びくださり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
私共ホテルでは、女性のお客様が1名様でも安心してご宿泊して頂けるよう女性優先フロアを10F.11F.12Fに設けております。
また、女性のお客様へアロマディフュ-ザ-や目元エステなどお部屋でおくつろぎ頂ける品物を貸出しておりますので、次回宿泊の際は是非お声掛け下さいませ。
接客につきましては、お客様を笑顔でお出迎えし親しみやすく思って頂ける接客を常に心掛けており、ご満足頂けましたこと光栄に存じます。
しかしながら、シャワ-のカランが硬くご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にお部屋を確認し復旧させております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

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