ご投稿者様

福岡市内に数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

宿泊税について不快の念を与えてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル様によっては宿泊税を含めた料金で販売されている所もございますが、
当ホテルでは、ご予約時の料金に宿泊税を含まず販売しております。その為、現地にてご精算が必要となります。ホテルの都合になりますので、お客様へはご納得頂けるよう詳しく説明をすべきでございました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様へご満足頂けるサービスの提供が行えるよう、頂いたご意見を元に改善を行って参りますので、変わらずご愛顧頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 副島