投稿者 様

この度は、数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きこのようなご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
私共のホテルは博多駅から徒歩8分程の距離でございますが、無料送迎サービス（８時～２０時）を行っております。お出掛け時などにもお気軽にご利用下さいませ。
お部屋の広さに関してご不便をお掛け致しました。本館にツインルーム（19㎡）や別館ツインルーム（30㎡）の広めのお部屋もございます。次回ご宿泊時の参考にして頂ければ幸いで御座います。
しかしながら、運転手の対応について誠に申し訳ございません。接客の基本である笑顔を忘れることなくお迎えするよう指導・教育を行う所存でございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー 三島