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プレジデントホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.13
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2006-07-31 22:18:39

先日、1泊シングルで利用させて頂きました。
バスルームの小さな物干しや、その他のアメニティがとても充実しているし、部屋のハンガーも多く、また小さな鏡もあって・・・細やかなサービスが素晴らしいと思いました。フロントの皆様の対応も親切かつ丁寧でした。ただ1つ、気になった事が「駐車場」の表記なのですが、出来れば「契約駐車場あり」で検討頂ければと思います。何故かと云えば、調べた際に他の所のように「契約駐車場有り」ではなく「駐車場有り」と表記してあったので敷地内、もしくはすぐ隣に駐車場があると思ってたのです。当日車で着いてから「少し離れた所の立体型契約駐車場」だと聞いて・・・荷物が多かったので少し「しまった!」と思いました(^^;)。
しかしながら、フロントの方が最良の対応して下さいましたので、チェックインして荷物を運んでから、車を移動させて頂きました。些細な事ではありますが宜しく御検討頂ければと思います。

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プレジデントホテル博多 2006-08-01 16:16:03

過日はプレジデントホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘の駐車場の件お客様にわかりずらい思いをさせましたことお詫びいたします。お客様のご意見は真摯に受け止めてこれからのサービス向上に努めさせて頂きます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。


取締役社長室長 友杉