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プレジデントホテル博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.14
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-10 01:27:03

朝食の和食が、とても美味しかったです。
立地も問題なくて、天神まで歩いていける距離でした。

気になった点を。
・朝、清掃の人が部屋をあけてきたのには驚きました。
・チェックイン対応してくれたフロントの女性の表情が仏頂面だったので
 ホテルの顔とも言われるフロントの方は、ぜひ笑顔で出迎えてほしい。
また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
プレジデントホテル博多 2009-08-12 14:36:17

先日はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

折角ご利用頂いたにも関わらず、今回はフロントスタッフの対応、客室係の対応においてご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

客室担当責任者へも、今回の一件を報告し再発防止に努めるよう指導致しました。また、フロントスタッフへも初心を忘れず、お客様と接するよう改めて指導させて頂きました。

今回は結果としてご迷惑をお掛けしてしまいましたが、福岡へお越しの際には、今一度機会を頂きましてご利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

営業マネージャー
福田

ご利用の宿泊プラン
◎販売日限定◎一日限定10室◎朝食付き\5,000プラン!!
ご利用のお部屋
【シングル◆駐車場無料◆朝刊無料◆送迎サービス有◆】