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B&Bパークホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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B&Bパークホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.57
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.51
  • 食事4.09

立地4

投稿者さんの B&Bパークホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-05 19:48:08

正直、フロントの方の対応が悪くて、チェックインの時から、皆が気分が悪かったです。迷惑をかけないように、あらかじめ連絡してたのに、不機嫌そうな態度を終始とられました。立地や朝食も良かったので、そこを改善して頂ければ、また利用しますが、今のところ利用した全員が二度と行かないと話をしています。若い女性1人だけ、良かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
B&Bパークホテル鹿児島 2018-11-06 12:17:56

この度は、数あるホテルの中よりB&Bパークホテル鹿児島へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかく御宿泊頂きましたのに私共の対応でお客様にご不快を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
今回お客様から頂いたご感想を真摯に受け止め、今一度「おもてなしの心」を見直すと共に、今後二度とこの様な事のない様、スタッフ一同日々精進に励んで参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら又ご利用いただける事を切に願っております。この度お客様の貴重なお時間を割いて、
ホテルへご意見誠に有難うございました。

B&Bパークホテル鹿児島
フロント 遠矢

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】★朝食サービス★11時チェックOUT!祝★10周年シングルプラン
ご利用のお部屋
【クリーンルーム:シングル【喫煙】】