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B＆Bパークホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
風呂4
今回の鹿児島出張で系列のアネックスを含めて4泊した。ロビーのコーヒーサービスはロビーでご利用下さいとのことだったので、ロビーのコーヒーカップを部屋に持ち込まないようにという趣旨だと思い、この前までは、部屋のマグカップにコーヒーを入れて部屋で飲むようにして、フロントからは何も言われなかった。しかし、最後の日のチェックインの際に、フロントでそれまでのことを注意され、コーヒーは部屋に持ち込まないように言われ、いきなり気分が滅入った。さらに、コーヒーサービスは24時間利用可だったのに、午前4時頃飲もうとロビーに行ったら片付けられていて飲めなかった。コーヒーサービスに期待している方は別のホテルにする方がよいと思う。
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この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用頂き誠に有難うございますお客様に満足頂ける接客・サービスが提供出来ず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いように改善に努めて参る所存でございます貴重なご意見誠に有難うございます。Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島フロント 松山
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風呂4
投稿者さんの B＆Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
今回の鹿児島出張で系列のアネックスを含めて4泊した。ロビーのコーヒーサービスはロビーでご利用下さいとのことだったので、ロビーのコーヒーカップを部屋に持ち込まないようにという趣旨だと思い、この前までは、部屋のマグカップにコーヒーを入れて部屋で飲むようにして、フロントからは何も言われなかった。しかし、最後の日のチェックインの際に、フロントでそれまでのことを注意され、コーヒーは部屋に持ち込まないように言われ、いきなり気分が滅入った。さらに、コーヒーサービスは24時間利用可だったのに、午前4時頃飲もうとロビーに行ったら片付けられていて飲めなかった。コーヒーサービスに期待している方は別のホテルにする方がよいと思う。
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この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島を
ご利用頂き誠に有難うございます
お客様に満足頂ける接客・サービスが提供出来ず
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いように改善に努めて参る所存でございます
貴重なご意見誠に有難うございます。
Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント 松山