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B&Bパークホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声
立地3
部屋に置いてあるスリッパ、他人が使用したのを使う気にはならい。他のホテルのようにその時の宿泊者のみが使うスリッパであって欲しいものです。従業員は女性がほとんどであったが彼女たちは自身がこのホテルに宿泊した場合、他人が履いたスリッパを使う気になるのでしょうか?宿泊者目線で考えていただきたい。ロビーにコーヒーがあるが何と小さいコップなのでしょう(ケチな印象を受けた)。部屋には持っていかないようにと、部屋でこぼしたらカーペットを汚してしまうからとの返答。持参した飲食物でもそのようなことは起きるかもしれません。このホテルの見識の狭さを感じた。他ホテルがしているように、紙コップ(蓋も設置)で部屋持参が宿泊者には喜ばれるでしょう。今後は海外からの利用者も増えていくでしょう。泊ったそのホテルが日本の印象にもなります。ご当地の経営ホテルらしいが、もっと多くの他ホテルからホスピタリティを学んで欲しいものです。「B&B」に関しての記載があったが、貴ホテルがわざわざ記載する必要は無いのでは。元々の発祥は英国の朝食付きの家族的経営からきたもの。
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この度はB&Bパークホテル鹿児島ご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に頂いたご指摘・ご提案を参考にスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意努力してまいりたいと思っております。お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。B&Bパークホテル鹿児島フロント マツヤマ
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投稿者さんの B&Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
部屋に置いてあるスリッパ、他人が使用したのを使う気にはならい。他のホテルのようにその時の宿泊者のみが使うスリッパであって欲しいものです。従業員は女性がほとんどであったが彼女たちは自身がこのホテルに宿泊した場合、他人が履いたスリッパを使う気になるのでしょうか?宿泊者目線で考えていただきたい。
ロビーにコーヒーがあるが何と小さいコップなのでしょう(ケチな印象を受けた)。部屋には持っていかないようにと、部屋でこぼしたらカーペットを汚してしまうからとの返答。持参した飲食物でもそのようなことは起きるかもしれません。このホテルの見識の狭さを感じた。他ホテルがしているように、紙コップ(蓋も設置)で部屋持参が宿泊者には喜ばれるでしょう。
今後は海外からの利用者も増えていくでしょう。泊ったそのホテルが日本の印象にもなります。ご当地の経営ホテルらしいが、もっと多くの他ホテルからホスピタリティを学んで欲しいものです。
「B&B」に関しての記載があったが、貴ホテルがわざわざ記載する必要は無いのでは。元々の発祥は英国の朝食付きの家族的経営からきたもの。
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この度はB&Bパークホテル鹿児島
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊におかれまして
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
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スタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意
努力してまいりたいと思っております。
お忙しいところご投稿頂き
誠に有難うございます。
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