この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回せっかく当館にご宿泊いただきましたのに、
お客様のご要望であるお部屋の清掃を怠る結果
になりました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今のご時世、普段よりも清潔なお部屋で過ごされたいというお客様のお気持ちを今後裏切ることのないよう、フロントと清掃員との連絡・確認・フロントでの聞き取りの強化に努めてまいります。

また、お褒めいただきましたフロントスタッフの
対応も、今後一層お客様にご満足いただけますように日々精進いたします。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　岩崎