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B＆Bパークホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
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今回初めて利用させていただきました。従業員の方はあいさつや心づかいが良く気持ちの良い対応でした。が、朝食付きのシングルプランで利用したのですが、フロントの方の手違いでチェックインの際に朝食券を頂けず、結果朝食を食べることができませんでした…。朝食付きの料金ですよね？帰りのチェックアウトの際も、フロントの女性の方が「あっ！？」という顔をされたのでその時に気付いたのでしょうが、お詫びの言葉もありませんでした。とても残念でした。同じ間違いがほかのお客様にないように、今後気を付けてください。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては誠に申し訳ございません。朝食サービスを全てのお客様にご案内しておきながら、このような不手際を起こし、重ね重ねお詫び申し上げます。今後このようなことが無きようにスタッフ一同再指導を行い、お客様へご不便、ご迷惑をかけることなくお過ごしいただけますように心がけます。この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの B＆Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
今回初めて利用させていただきました。従業員の方はあいさつや心づかいが良く気持ちの良い対応でした。
が、朝食付きのシングルプランで利用したのですが、フロントの方の手違いでチェックインの際に朝食券を頂けず、結果朝食を食べることができませんでした…。
朝食付きの料金ですよね？
帰りのチェックアウトの際も、フロントの女性の方が「あっ！？」という顔をされたのでその時に気付いたのでしょうが、お詫びの言葉もありませんでした。
とても残念でした。
同じ間違いがほかのお客様にないように、今後気を付けてください。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては誠に申し訳ございません。朝食サービスを全てのお客様にご案内しておきながら、このような不手際を起こし、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きようにスタッフ一同再指導を行い、お客様へご不便、ご迷惑をかけることなくお過ごしいただけますように心がけます。
この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございます。