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B＆Bパークホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
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出張先に近いのでよく利用していた。宿泊回数のポイント制をとっており、チェックイン時に『１０回宿泊したので１０００円キャッシュバックあります』と言われたが、チェックアウト時に引き継ぎが為されておらず、キャッシュバックの要求を拒絶された。後で電話がきたが、『次回宿泊時に差し上げます』の内容。もう宿泊の意思はないので結局もらえないままにおわる。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はチェックアウトの際、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのような事がないよう、フロントスタッフに指導致します。この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、次回またご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの B＆Bパークホテル鹿児島 のクチコミ
出張先に近いのでよく利用していた。宿泊回数のポイント制をとっており、チェックイン時に『１０回宿泊したので１０００円キャッシュバックあります』と言われたが、チェックアウト時に引き継ぎが為されておらず、キャッシュバックの要求を拒絶された。後で電話がきたが、『次回宿泊時に差し上げます』の内容。もう宿泊の意思はないので結局もらえないままにおわる。
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はチェックアウトの際、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのような事がないよう、フロントスタッフに指導致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、次回またご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございました。
支配人