この度は数あるホテルの中よりご利用くださり、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは鹿児島中央駅から徒歩5分程度に位置しており、ＪＲ、新幹線はもとより、市営バス、路面電車、空港バスの発着所も近くにございまして、立地の良さは当ホテルの自慢の1つでございます。
また、鹿児島中央駅の近くには御飯処も土産屋も沢山ございますので、またお近くにお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

師走に入り、何かとご多忙と存じますがどうぞお身体大切にお過ごし下さいませ。
良いお正月を迎えられますよう、お祈り申し上げます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　藤田

いつもＢ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用頂き、又、口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。

『駅近』『立地よし』と、同じコメントを頂いておりますが、他にお気付きの点や改善して欲しい事等ございましたら、是非お声をお聞かせ下さいませ(^^)

今年ももう残り2ヵ月をきったというのに、鹿児島はまだまだ9月下旬のような気候が続いておりますね。
寒暖の差にくれぐれもご自愛下さいませ。

お客様の又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております
ご多忙の中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　尾辻

この度は、数あるホテルよりＢ＆Ｂパークホテル鹿児島に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルの立地は駅やバスターミナルはもちろんショッピングにも近く沢山のお客様より御好評頂いております。
次回お越しの際には、お食事処や観光所等御案内させて頂きたく思いますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ(^^)

これからも、御宿泊頂くお客様に満足頂けるサービスの提供をして参りますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
それでは誠に勝手ではございますが又鹿児島へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます(^^)

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　遠矢

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島を御利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、当ホテルは鹿児島中央駅に近く多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております(^^)
当ホテル近辺には鹿児島の郷土料理を扱う飲食店やお土産屋も多々ございます！！
何かお探しの際は、フロントスタッフへお気軽にお声掛け下さいませ(^^)/

その他、御不便等ございませんでしたでしょうか？何かお気づきの点ございましたらお聞かせくださいませ。

10月も後半に入り朝晩の気温も下がって参りました。
お身体を大切にお過ごし下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　角野

この度はB&Bパークホテル鹿児島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様も仰せの通り、当ホテルからバスセンターは目と鼻の先にあり、また鹿児島中央駅も近い事から、多くのお客様からご好評いただいております。

またご出張等で鹿児島にお越しの際は是非遊びにいらして下さい。

秋冷、日増しに加わります。くれぐれもご自愛くださいませ(^_^)
お忙しい中ご投稿下さり、誠にありがとうございます。
またお会いできます日を楽しみにしております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　藤田

この度はB＆Bパークホテル鹿児島にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事が無い様、清浄機の清掃含め、更なるお掃除の徹底に努めて参ります。

貴重なご意見有難うございます。

お客様にお喜び頂けます様スタッフ一丸となってサービス向上に励んで参りますので、お気づきの点等ございましたらまたお声をお聞かせ下さいませ。

早いもので4月に入り、新年度を迎えました。

今週は生憎の雨が多く、お花見も今週末が最後かもしれないと言われておりますが、まだまだ当ホテル周辺の桜並木はとても綺麗に咲いております。
お客様のお近くの桜はまだ咲いておいでですか？

過ごしやすい気候ですが雨などで体調崩しません様くれぐれもご自愛下さいませ。

お忙しい中ご投稿下さり有難うございました。
新年度にあたり良いスタートとなります様、お祈り申し上げます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　藤田

この度は、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島を御利用頂き誠に有難うございます。

お客様の仰せの通り、鹿児島中央駅はもちろん、高速バスセンターにも近く、付近には鹿児島の郷土料理を扱う飲食店やお土産屋も多々ございますので、他のお客様からも大変御好評を頂いております。

今後もお客様方にご満足いただけますホテルを目指して参りますので、ご指導・ご愛顧共に宜しくお願い致します。
お忙しい中、御投稿下さり誠に有難うございます。
又お会いできます日を心よりお待ちしております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　角野

この度はＢ＆Ｂパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずフロントスタッフの対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
充分反省し、親切丁寧かつ正確な応対等業務の見直しの徹底により心を込めたおもてなしができるよう再度努力して参ります。

又、ご意見頂戴致しました、ドライヤーやコンセントに関しましては、早急なる対応は出来かねますが、今後の課題と頂きます。

次回鹿児島にお越しの機会がございましたら、是非ご利用頂き、私共の変わった姿をご覧頂ければと思います。

まだまだ寒い日が続いてございます。
お身体大切にお過ごし下さいませ。

貴重なご意見頂き誠に有難うございました(^^)

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　池水

この度は、B&Bパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は、鹿児島空港連絡バスターミナルより、
徒歩30秒程になりますので、立地に関しましては
たくさんのお客様よりご好評頂いております(^^)

又、当ホテル1階レストランでは、゛産直魚群島　じんべえ″　が
12月15日にオープン致しました。
是非、又ご宿泊の機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

それでは、今後もお客様に感動していただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同日々精進して参ります。
引き続きビジネスや、レジャーで、鹿児島市内にお越しの際は
当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

年末年始に向け、お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

B&Bパークホテル鹿児島
フロント　鎌田

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ですが、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中快適な空間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰せの通り、通常朝食会場としてご案内しております１Ｆレストランは、改装工事中の為臨時でロビーを朝食会場とさせて頂いております。
間もなく改装工事終了し、１２月１５日より通常通り１Ｆレストランをご朝食会場としてご案内致します。
お客様にはご迷惑お掛け致しますが、ご理解いただけますよう御願い申し上げます。
又、焼酎バーの時間に関しまして今後の課題として検討させて頂きます。

鹿児島にお越しの機会がございましたら是非ご利用頂き、私共の変わった姿をご覧頂ければと思います。

すっかり吐息が白くなり冬の訪れを実感しております。
お身体大切にお過ごしくださいませ(^^)

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　池水

この度は数あるホテルの中よりＢ&Ｂパークホテル鹿児島をお選び頂き誠にありがとうございました。

早速ではございますが、今回ご滞在中並びにチェックイン時にご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回はフロントスタッフの誤った料金案内により、あってはならない対応をしてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。

又、クレジットカードでのお支払いに関しまして、機械の故障により手書きでクレジットカードお切りしてございました。
本来ならばご説明するべき所をこちらの配慮不足によりそちらのご案内をできなかった事、重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。
クレジットカードの機械の復旧までもう少々お時間頂戴致します。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解お願い致します。

ご朝食に関しまして無料でお付けしておりサービス程度の簡単な和食になります。
ご朝食メニューの早急な対応は出来かねますが今後の課題とさせて頂きます。

冬が近づき朝晩寒くなってございます。
風邪等召されませぬ様暖かくしてお過ごし下さしませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　池水

この度は、B&Bパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度お客様がご利用されましたデラックスツインは通常のツインより広く、マッサージチェアを設置しております。

通常のツインルームはデラックスルームより少しお安くなっておりますので、是非またの機会にご利用頂ければと存じます。

それでは、これからも行き届いたおもてなしを提供し、癒される雰囲気を持つホテルを目指し、日々精進して参ります。

秋も深まり、鹿児島もだいぶ肌寒くなって参りました。
お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。

B&Bパークホテル鹿児島
フロント　鎌田

この度は、数あるホテルより
Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

朝食は、サービス程度の内容ではございますが、
お客様の健康面を考慮し、和食を中心としたメニューで提供させて頂いております。
又お客さの仰る通り、当ホテルは駅からも近く
徒歩５分圏内となっております。
近くには、飲食店等含め、鹿児島の魅力をＰＲできますお店が
数多くございますので、又の機会ございましたら
お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

夏本番となり、暑い日々が続いておりますので
お身体大切にお過ごし下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　遠矢

この度は、B＆Bパークホテル鹿児島にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

インターネットに関しまして、ご不便をおかけ
致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し処置対応をさせて頂きます。

ご滞在中に、ご不便な事などございましたら、
フロントスタッフまでお気軽にお声かけ
下さいませ。ご対応させて頂きます。

鹿児島では、桜が咲き始めてございます。
季節の変わり目でございますので、
お身体大切にお過ごし下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げてございます。

B＆Bパークホテル鹿児島
フロント　福崎

いつも鹿児島の数あるホテルの中より
Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島をお選び頂き誠に
有難うございます。

早速ではございますが、滞在中大変ご不快なサービス及び、
快適な空間のご提供が出来ず誠に申し訳けございませんでした。

この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見を全スタッフ身の引き締まる思いで拝読致しております。

今後今一度初心の気持ちに返り、
“おもてなしの心”を見直すと共に
スタッフ一同精進致して参りたいと思っております。

誠に勝手な願いではございますが、
今後とも末永いご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

それでは、貴重なお時間を割いてご投稿頂き
誠に有難うございました。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
支配人　本石

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便をおかけ致しまして、大変申し訳
ございませんでした。
お部屋で、寒い際にはご予約状況にも寄りますが、
お部屋のご移動や毛布の貸し出し等もございます。
お気軽にフロントまでお声かけ下さいませ。

また、ご朝食はサービスにてご提供させて頂いて
おります。
メニューの改善等は今後の課題として検討させて
頂きます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

まだ寒い日が続く様です。お身体大切にお過ごし下さいませ。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　福崎

この度は、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

早速ではございますが、当ホテルのチェックアウトは
皆様10時とさせて頂いており、午前中ごゆっくりと
お過ごしされますお客様にはレイトアウトで
12時までご利用頂いております。
誠に申し訳ございませんがご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
又、ご朝食に関しましては、サービスでご提供させて
頂いておりますので、現在は簡単な和食となっております。
早急なる改善は難しいのですが、お客様のお声を基に
今後検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

それでは、また近くにお越しの際には
是非お立ち寄り頂ければと思います。
11月に入り朝晩とても冷えて参りましたので
お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お忙しい中、御投稿頂き誠にありがとうございました。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　鎌田

この度は数あるホテルの中よりB&Bパークホテル
をお選び下さいまして誠に有難うございました。

テレビ電源の件、お客様に御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘は、全スタッフで再度周知させて頂きました。
また何かお声がございましたら、是非お聞かせ下さいませ。

2月に入り、暦はもう春・・でございますが、まだまだ寒い日が続きそうですね。
お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
又のご利用心よりお待ち致しております。

B&Bパークホテル鹿児島　
フロント　本石

この度は数あるホテルの中より、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島へお越し頂けまして誠に有難うございます。

接客態度でお客様へ不快を与えるという不遜な対応を取りましたことを深くお詫び申し上げます。

お客様の仰るとおり、その様な対応はあってはならない事と存じております。

今後、全てのお客様へ対しまして、接客業として、また接する一人の人として対応の一つ一つに誠心誠意取り組ませて頂きます。

誠に勝手ではございますが、お客様の機会がお許しになられましたら、またお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
野村竜彦

この度は数あるホテルの中より、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際、御客様へ御不便、御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

従業員一同、再度確認作業を徹底し今後この様な事の無き様に努めさせて頂きます。重ね重ねではございますが誠に申し訳ございません。

支配人以下スタッフ一同、更なる質とサービスの向上を真摯に取り組んで参ります。

御客様の機会が御許しになられましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。

御客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
野村