この度は数あるホテルの中より、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。

チェックインの際、御客様へ御不便、御迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。

従業員一同、再度確認作業を徹底し今後この様な事の無き様に努めさせて頂きます。重ね重ねではございますが誠に申し訳ございません。

支配人以下スタッフ一同、更なる質とサービスの向上を真摯に取り組んで参ります。

御客様の機会が御許しになられましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。

御客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
野村

この度は数あるホテルの中よりＢ＆Ｂパークホテルを
御利用頂きまして誠に有難うございます。

早速ではござますが、お客様の大切な朝の
お時間を割いてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
満室時には多少お客様方にお待ち頂く事もございますが、
お客様の貴重なご意見を基に出来る限り最善を
尽くして参りたいと思っております。
貴重なご意見誠に有難うございます。

それでは季節柄お風邪など召されぬ様
お気をつけてお過ごし下さいませ。
又スタッフ一同お客様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　本石

この度はＢ＆Ｂパークホテルに御宿泊頂き誠に
有難うございました。

ウェルカムサービスのビールでございますが、
私共の説明不足となっておりまして、
大変申し訳ございませんでした。
バスルームのアメニティーやご朝食に関しましては、
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見有難うございました。

9月に入り秋が訪れようとしております。
朝晩の温度差に体調崩される事のない様お気を付け下さいませ。
それでは又の御宿泊スタッフ一同心よりお待ち致しております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　本石

この度は数あるホテルの中より、Ｂ＆Ｂパークホテルを
お選び頂きまして誠に有難うございます。
又お忙しい中御投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

コンビニエンスストアーは徒歩2分程の距離にございまして
ビルの1階に入っている為、分かりずらくなっております。
説明不足でございましたら、大変失礼致しました。

レースカーテン・ベットの配置の件でございますが、
貴重な御意見有難うございます。今後の課題として取り上げさせて頂きたいと思います。

朝食に関しましても無料サービスとしてのご案内とさせて頂いておりますが、
お客様方の御意見を基に改善させて頂きたいと思います。

又旅行された際には、是非鹿児島にお立ち寄り下さいませ。
次回の御宿泊心よりお待ち致しております。

Ｂ＆Ｂパークホテル
フロント　本石

この度は、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルは全室ウォシュレットを完備しております。
今回お客様がお泊り頂いた客室のトイレに異常は見られませんでしたが、
まれにロックがかかってしまう事がございますので、ご使用できなかった可能性がございます。
事前の確認不足により、快適にお過ごし頂くことができずに申し訳ございませんでした。
これからはこのような事が無き様、客室のチェックを徹底して参ります。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂ける際は、過ごしやすい環境でお迎え出来る様、日々精進に励んで参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

蒸し暑い日が続いておりますので、体調を崩されませんようお気をつけ下さいませ。

フロント　池上

いつも当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

この度は、お客様へ大変失礼致しました事を
深くお詫び申し上げます。

ホテルとして、接客サービスという最も
大事とするべき事において、スタッフ一同
再度認識を深め、真摯に取り組ませていただきます。

これからもより多くのお客様方にご愛顧頂けます
ように、誠心誠意サービスに努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご指摘を賜りまして
誠に有難うございます。

至らぬ点もございますが、これからも
何卒、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お客様の御要望に
副えず申し訳ございません。

日替わりにより、魚を使用した一品も
ございますが、全体的にボリュームという
点では今一つとお声も頂戴しております。

今後、日替わりメニューの調整及び、品種
も検討させて頂きまして、質の向上を
図らせて頂ければと思います。

これからも御愛顧いただけます様に
スタッフ一同サービス向上に対し
真摯に取り組ませて頂きます。

機会がございましたら是非また
お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島

フロント　　野村

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは御返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
お客様へ御案内しておきながら、数々の不手際、重ね重ね誠に申し訳ございません。

ポイントカード等、内部での連絡伝達事項、チェックアウトの際のお客様へのお見送りの姿勢など、接客という基本的な姿勢、考えを再度スタッフ全員で見直し、これからも多くのお客様方に快適に御滞在できますように、誠心誠意努めさせて頂きます。
まだまだ至らぬ点も多くございますが、これからもＢ＆Ｂパークホテル鹿児島を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の申されます通り、当館に置きましてはルームキーのお預けをお願いしております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご了承くださいませ。
朝食会場のご案内についてもより良き方法を考えて、改善させて頂ければと思います。

まだまだ至らぬ点はございますが、少しでも多くのお客様にお越しいただけますように、日々サービス向上に努めさせて頂きます。
機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
防音に関しましては、出来うる限りの設備にて対応させていただいておりますが、完全には遮断するにいたりません。
お客様へは大変御不便をおかけいたしておりますが、何卒御了承くださいませ。
お客様のお声を大事とさせて頂きまして今後のホテルサービスの向上へと役立たせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はB＆Bパークホテル鹿児島をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近いこともあり、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子を拝見でき、嬉しい限りでございます。

洗面所とお風呂場に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス改善に努めて参ります。

貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
残暑厳しい折柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

B＆Bパークホテル鹿児島
フロント　長友

この度はB&Bパークホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に対するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

また、シャワーキャップに関しましては、今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


B&Bパークホテル鹿児島
フロント　房前

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の満足頂けた様子が伺えて、嬉しい限りでございます。
引き続き、お客様にご満足頂ける様、精進して参ります。

寒い日が続いて参ります。
どうぞお身体、ご自愛下さいませ。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　松下

この度は、Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様のご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、スタッフ一同精進し、ホテルとしても改善してまいります。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島　西園

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

コップの件ですが、大変申し訳ございませんでした。
お客様はお怪我はされなかったでしょうか。
確認不足や配慮に欠けており、不快な想いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層の精進を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。


お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

Ｂ＆Ｂパークホテ鹿児島
フロント　松下

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島を
ご利用頂き誠に有難うございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして
誠に有難うございます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　マツヤマ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

立地の良さ・朝食サービスにご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変うれしく思っております。

シャワートイレにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な声を基に、改善していきたいと思います。

フロント　西園

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂き、またお忙しい中口コミのご投稿、誠に有難うございます。

朝食会場・ユニットバスのドアにつきましてはお客様に不快な思い、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に改善に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　西園

この度はＢ＆Ｂパークホテル鹿児島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、デラックスルームは2階のフロアとなっております。お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロア内は客室数も少ないので他のフロアより静かな環境となってるかと存じます。

当ホテルでは、アイロンの貸し出しは行っておりませんが、ズボンプレッサーの貸し出しは各フロアにて設置してございます。何卒ご了承くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきまして誠にありがとうございます。今後の改善点として取り上げさせて頂きたく存じます。

Ｂ＆Ｂパークホテル鹿児島
フロント　枦木