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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋が異常に暑かった。窓を開けようとしたら鍵が掛っており開かず、フロントに言ったら「鍵を開けましょうか？」と言われたが、夜中に部屋に来られたくない為、断った。言えば開けてくれるのであれば、初めから鍵など掛けなければ良いのに・・・。仕事柄、全国各地のホテルを利用するが、室内の温度調節を出来ない部屋に泊まったのは初めて。風呂も異常に狭く、体を洗うのに苦労した。
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この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では客室の空調におきまして、館内が一括管理につき、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適にご宿泊頂けるよう心がけ、空調管理を行って参りたいと存じます。また、窓の件につきましても、安全上施錠しておりますが、改善に向けて検討して参ります。お忙しい中、数々の点におきまして貴重なご意見を賜りありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
部屋が異常に暑かった。窓を開けようとしたら鍵が掛っており開かず、フロントに言ったら「鍵を開けましょうか？」と言われたが、夜中に部屋に来られたくない為、断った。言えば開けてくれるのであれば、初めから鍵など掛けなければ良いのに・・・。仕事柄、全国各地のホテルを利用するが、室内の温度調節を出来ない部屋に泊まったのは初めて。風呂も異常に狭く、体を洗うのに苦労した。
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この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では客室の空調におきまして、館内が一括管理につき、ご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にご宿泊頂けるよう心がけ、空調管理を行って参りたいと存じます。
また、窓の件につきましても、安全上施錠しておりますが、改善に向けて検討して参ります。
お忙しい中、数々の点におきまして貴重なご意見を賜りありがとうございました。