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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙室なのにタバコのにおいがしました。特に浴室がひどかった。
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いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では、禁煙室をご利用頂いたにも関わらず、お部屋で煙草の匂いがしたとの事で、お客様にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層ルームチェックの強化を図り、このような事がないよう、再発防止に努めて参ります。お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
禁煙室なのにタバコのにおいがしました。特に浴室がひどかった。
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いつもホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、禁煙室をご利用頂いたにも関わらず、お部屋で煙草の匂いがしたとの事で、お客様にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層ルームチェックの強化を図り、このような事がないよう、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。