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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.04
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.08
  • 食事4.09

立地3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2014-10-12 13:57:34

駅からの距離も適度で、施設外観や部屋自体は問題なかったのですが、風呂の壁に長い髪がべったり付いており気持ち悪くて使う気になれませんでした。今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、チェックアウトの際に苦情を言ったのは初めてです。清掃の徹底をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014-10-13 20:11:27

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、お部屋の清掃に不備があったとの事で、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、スタッフの意識改善に努め、清掃業務の徹底を図って参りたいと存じます。
貴重な御意見を賜りありがとうございました。

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