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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.08
  • 食事4.00

風呂5

遊友53さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

遊友53さん [30代/女性] 2014-10-30 15:00:44

出張で利用させていただきました。
当日は飲み会があった為、チェックインの時間が30分ほど遅くなってしまったのですが、笑顔で対応いただきありがとうございました。
部屋はきちんと掃除されていて、特に気になることはありませんでした。
アメニティがついていたのですが、私の好きなPOLAのアロマエッセで嬉しかったです。
お風呂も私にとっては充分な広さでした。クチコミにあった臭いも特に気になりませんでした。
そして、シモンズのベッド~!
寝心地良くて朝までぐっすりでした。
(ちょっと寝坊しました(笑))
翌日の朝食もあの宿泊料であの内容なら充分かなぁと。

難点をあげるとすれば、コーヒーメーカーやアロマディフューザーなど色々使ってみたい電気小物があったのですが、使えるコンセントが机の側に一つしかなかったところです。
iPhoneの充電もしたかったので、せめてベッド側にもコンセントが一つあると便利なのになぁ…と思いました。
これは次回、自分でコンセントタップを持って来ればいいのかもしれませんが。

明石への出張は年4回ほどあるので、次回来るときはまたこちらに泊まろうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2014-11-02 11:35:07

この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
数々の点におきまして、ご評価賜り重ねて御礼申し上げます。
先日はご予約頂いたお部屋があいにく満室となり、誠に勝手ながらシモンズ製ベッドの特別コンセプトルームでご用意させて頂きました。文面よりご満足なご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じております。
シモンズベッド製の特別ルームのプランもご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ともご予約下さいませ。
また、客室のコンセントについて、ご不便をお掛けいたし申し訳ございませんでした。本来ご滞在中にご案内するべきでしたが、フロントにてコンセントタップの貸し出しを行っております。ご要望の際はフロントまでお気軽にご連絡下さいませ。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定!!】ぐっすり宿泊♪シモンズベッドで快眠プラン☆朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】