こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-01-01 10:37:55
5.0
投稿日：2014-11-26 19:48:57
5.0
投稿日：2014-11-06 20:46:48
風呂4
アノレクーシャさんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
不便を感じる部分は一切ありませんでした。Wifi、冷蔵庫、ポット、ドライヤー、シャンプー・リンス・ボディーソープ等必要な物はひと通り有り、サプライズで良かったのは浴衣ではなくボタンのガウンパジャマだったことです。
周辺は、お店が充実していまして、困りません。ダイエー、ドラッグストア、100円ショップ、サンクス、セブンイレブン、居酒屋、和菓子屋（桜餅がおいしかった）、パン屋等など
複数の団体客のパーティも来られていたし、ウェディングプランもあるような、思ったより大きなホテルで、フロントの感じもとても良かったです。都合で6時半からの朝食はいただけませんでしたが、次回はぜひ利用したいと思いました。
それから、こちらの不手際でいろいろとご面倒おかけしましたが、快く対応してくださりました、旅先でのトラブルは気持ちが焦りますが、こちらのホテルで救われました。
お詫び申し上げるとともに、大変感謝いたします。
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この度はホテルキャッスルプラザにお越し頂き誠にありがとうございます。
ホテルアメニティ及び立地につきまして数々の御意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じ上げると共に大変嬉しく感じております。
先日のご宿泊ではお客様にごゆっくりとお休み頂けた御様子が伺え私どもも安心しております。
当ホテルの朝食は他のお客様からも大変ご好評いただいております。今回のご宿泊ではお召し上がりになられなかったとの事ですが、機会がございましたら是非次回はご利用下さいませ。
これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、次回西明石にお越しの際は是非ともご宿泊頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。