楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.02
  • 食事4.00

風呂3

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2015-08-16 22:54:09

8月1日に宿泊させていただきました。
その日はちょうど高校生の団体が多く泊まっている日だったので、朝食時間をずらした方が良いとアドバイスをいただけたのは、助かりました。
立地は、アクセス情報を見てわかってはいましたが、やはりかなり遠く感じました。
でも、美味しいたこせんをいただけて嬉しかったです。
禁煙の部屋のはずですが煙草の臭いがしたのと、全体に古い感じがしたこと、そしてエアコンの効きがあまり良くなくて、残念でした。夏場は辛いので、改善していただけると嬉しいです。
また、ランドリーがボイラー室にあるのには驚きましたが、3台あってサイズが違うのはありがたかったです。
乾燥機も増やしてもらえると、宿泊者としては助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2015-08-25 00:00:45

ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋にもかかわらず、
タバコの臭いでご不快な思いを与えてしまい
申し訳ございませんでした。
このようなことが無き様
清掃後の点検・確認の徹底を行い
改善に努めて参ります。
又その他サービス面・施設面も見直しを行い
改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【明石名物たこせん】お土産付きプラン☆★ご旅行・ビジネスに最適♪
ご利用のお部屋
【【禁煙セミダブル】カップルルーム★全室Wi-Fi無料★】