楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
部屋3
駅近で付近にコンビニや飲食店があり、とても便利でした。フロントで食事券をいただきましたが、間違いであることを申告しました。お風呂の床がカビだらけで換気扇も汚れており、トイレの洗浄機能が壊れていたのがとても残念でした。でも、総合的に安く泊まれたのでよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルーム・トイレにてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。トイレは、すぐ点検をさせていただき改善いただいました。バスルーム床については、清掃致しました。誠に申し訳ございませんでした。このようなことが無きよう清掃確認の徹底を行い改善に努めて参ります。ご利用ありがとうございました。
ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
駅近で付近にコンビニや飲食店があり、とても便利でした。フロントで食事券をいただきましたが、間違いであることを申告しました。お風呂の床がカビだらけで換気扇も汚れており、トイレの洗浄機能が壊れていたのがとても残念でした。でも、総合的に安く泊まれたのでよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ホテルキャッスルプラザをご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
バスルーム・トイレにてご不快な思いを
与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
トイレは、すぐ点検をさせていただき改善
いただいました。
バスルーム床については、清掃致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが無きよう清掃確認の徹底を
行い改善に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。