こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-06-25 17:49:04
センターホテル三原 瀬戸内シーサイド（ＢＢＨホテルグループ）（広島県）
3.0
投稿日：2012-12-30 21:22:08
設備・アメニティ3
Dadieさんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
サイドボードの裏のケーブル類がぐるぐる巻きで、壁と隙間ができていて物を落としてしまいました。その為ケーブルが抜けていてLANケーブルでネットに繋がらなかったです。部屋のメンテも定期的に行ってもらいたいです。ただ、ネットに繋がらないことをフロントに連絡したら、夕方忙しいにもかかわらずすぐ部屋に来て見てくれました。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋のサイドテーブルに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点も含め、今後の日々のメンテナンスを怠らないよう留意致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スタッフ対応についても今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。