この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋のコンセント等の設備に関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点を確認し改善に努めて参ります。

WiFiに関しまして外国から来られたお客様が多くいらっしゃる日には、皆様が回線を使われることもあり
繋がりづらくなることがございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お食事に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もメニュー等の改善に努めて参る所存でございます。

ご利用ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。