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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.02
  • 食事4.00

立地5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018-02-02 17:56:24

神戸方面への出張の際にはいつも利用しています。
スタッフの方々の対応も良いし、朝食も種類が豊富で美味しいし満足です。
ただ、最近海外の方(多分中国の方?)が多く、朝食の時に騒がしい事もしばしば。
マナーもあまりよろしくないので、それだけが少々困りましたかね?
同じ時間に朝食とならないよう願ってましたが。。。
まぁ、ホテルのせいではないのですけどね!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2018-02-09 01:48:01

いつもホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応及び朝食に関しましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお喜び頂けるように朝食メニューの改善、サービスレベルの向上に努めて参ります。

ご朝食時に関しましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後改善できるよう、検討して参ります。

ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】特別宿泊プラン☆リニューアル朝食バイキング付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】