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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.08
  • 食事4.00

設備・アメニティ1

hysnana305さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

hysnana305さん [40代/女性] 2018-02-05 18:28:09

安いから仕方ないけど、まぁ、せまいのは覚悟してたけど、ちょっときれくない。部屋全体的にちょっときれいとはいいがたい。埃は目立つし、風呂が古いって感じがよくわかる。布団が寒いし、寝にくい。駐車場代がかかるのが一番腹立たしい。宴会だと無料で、なぜ泊まりだとお金をとるのか??宴会もして、そのままとまったのに、このあたりのホテルじゃ一番高い。割引あってもいいのでは??それに、立地もあまりよくなくて、ナビいれても、どこなのかわかりにくくて、たどりつくのにこわかった。駐車場はせまいし、とめにくい。ただ、素泊まりで安いってのだけがうれしいだけ。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2018-02-15 10:37:02

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら数々の点でご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、今後頂いたご意見を参考に改善に努めて参ります。
お布団が寒かったとのことで、お申し付け下されば毛布の貸出もございます。
お気軽にお申し付け下さいませ。

駐車場に関しましては、宴会ご利用のお客様は4時間まで無料のサービスとさせて頂いております。
ご宿泊の駐車料金¥1,100円は、地域の駐車料金と比較し高い設定にはしておりません。

ホテルまでのご案内の地図・駐車場等、改善個所として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【SIMPLE STAY♪】☆★素泊まりだからお得☆★室数限定★☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル★全室Wi-Fi無料★】
hysnana305さん
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