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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.02
  • 食事4.00

食事5

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2018-07-24 08:49:55

基本的な部屋、風呂等の広さについてはある程度承知の上利用しているので不満はありません。然しながら、設備更新したのであれば古いものは撤去しておかないと少し見苦しと思います。ホテル自体の環境や管内設備、フロントの対応等は満足のゆくものでしたので、その辺りを更に管理できればもっと良くなると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2018-07-28 09:53:40

この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想並び貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
現在お部屋や浴室の改修作業を随時行っており少しでも快適にお過ごし頂けますよう改善に
取り組んで参る所存でございます。
またお褒めの言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
今一度お客様の立場にたってサービスの向上に努めて参りたいと存じます
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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