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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
朝食はとても美味しくいただきましたが、部屋は古さを感じ、トイレと風呂はカビが目立ったのが残念です。部屋のテーブルにコンセントが1カ所しかなく不便でした。駐車場へは階段を使わないとだめなのでキャリーケースを持っての移動が大変でした。フロントの方の対応の良さや周辺の食事場所、コンビニは近くにあり便利でした。
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この度はホテルキャスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。先日のご宿泊ではお部屋の清掃及び、使い勝手の悪さが目立ってしまい誠に申し訳ございません。駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。今一度お客様の立場に立って、清掃面・施設面の見直しを行い今後の改善に努めて参ります。西明石にある数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、数々のご不便・ご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
朝食はとても美味しくいただきましたが、部屋は古さを感じ、トイレと風呂はカビが
目立ったのが残念です。部屋のテーブルにコンセントが1カ所しかなく不便でした。
駐車場へは階段を使わないとだめなのでキャリーケースを持っての移動が大変でした。
フロントの方の対応の良さや周辺の食事場所、コンビニは近くにあり便利でした。
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この度はホテルキャスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
先日のご宿泊ではお部屋の清掃及び、使い勝手の悪さが目立ってしまい誠に申し訳ございません。
駐車場に関しましても、お客様にご不便をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
今一度お客様の立場に立って、清掃面・施設面の見直しを行い今後の改善に努めて参ります。
西明石にある数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、数々のご不便・ご迷惑をお掛けし心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。