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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
仕事で訪れました。立地は駅前なので申し分ないです。駐車場もお金はかかるものの、完備されているのでいいです。朝食は、種類は多いですが、ご飯が古い感じであったり全体的に乾いた感じを受けました。照明も朝なのに薄暗くて気分は良くありません。禁煙の部屋ですがタバコの残り香がしました。でも、予算と立地を考えるなら許容範囲でしょう。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊のご感想並びにご投稿、重ねて御礼申し上げます。朝食関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。また煙草の匂いにつきましも、消臭・清掃を徹底し二度とないよう改善に取り組んで参る所存でございます。当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様には数々のご迷惑をお掛けしたこと、この場をお借りししてお詫び申し上げます貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
仕事で訪れました。立地は駅前なので申し分ないです。駐車場もお金はかかるものの、完備されているのでいいです。朝食は、種類は多いですが、ご飯が古い感じであったり全体的に乾いた感じを受けました。照明も朝なのに薄暗くて気分は良くありません。禁煙の部屋ですがタバコの残り香がしました。でも、予算と立地を考えるなら許容範囲でしょう。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想並びにご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
また煙草の匂いにつきましも、消臭・清掃を徹底し二度とないよう改善に取り組んで参る所存でございます。
当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様には数々のご迷惑をお掛けしたこと、この場をお借りししてお詫び申し上げます
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。