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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
総合1
浴室に換気扇なし、浴室タイル壁の目地に黒カビあり。浴槽狭くシャワー中殆どビニールカーテンが身体にまとわりつく。エアコンは集中制御であるが、能力つまみを最大にしても部屋が冷えず、フロントに言うと、サーキュレーターを持ってきた。室内空気は淀んだ感じでした。悪いけれどお勧めできない。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後少しずつではございますが、浴室の改装を予定しております。お客様がまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 時任
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浴室に換気扇なし、浴室タイル壁の目地に黒カビあり。浴槽狭くシャワー中殆どビニールカーテンが身体にまとわりつく。エアコンは集中制御であるが、能力つまみを最大にしても部屋が冷えず、フロントに言うと、サーキュレーターを持ってきた。室内空気は淀んだ感じでした。悪いけれどお勧めできない。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後少しずつではございますが、浴室の改装を予定しております。
お客様がまた泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 時任