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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
エアコンの温度が設定できなかった。弱か強の設定で非常に暑かった。フロントに問い合わせしたら、扇風機を貸出して頂きました。駐車場に行くにも階段しか無く荷物が多かったので困りました。駅チカだから仕方ないかと思いましたが、お年寄りの方だったら、大変かとおもう。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のエアコン、駐車場につきましてはご不便とご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいですが、賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の運営につなげて参ります。また多くのお客様に快適なお時間を過ごしていただける様な環境を整えて参る所存でございます。ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見誠にありがとうございました。フロント 古賀
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総合3
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
エアコンの温度が設定できなかった。
弱か強の設定で非常に暑かった。
フロントに問い合わせしたら、扇風機を貸出して頂きました。
駐車場に行くにも階段しか無く荷物が多かったので困りました。
駅チカだから仕方ないかと思いましたが、
お年寄りの方だったら、大変かとおもう。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のエアコン、駐車場につきましてはご不便とご足労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しいですが、賜りましたご意見を真摯に受け止め今後の運営につなげて参ります。また多くのお客様に快適なお時間を過ごしていただける様な環境を整えて参る所存でございます。
ご不快な念をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 古賀