いつもホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいていること大変光栄に存じます。

新幹線側のお部屋に関しましては、眺めも良くお客様によっては大変ご好評いただいております。また二重窓を設置し防音対策を行っておりますのでご安心くださいませ。
朝食につきましては、早急な改善は難しいものの、担当スタッフと協議しよりよいメニューを検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後もスタッフ一同で励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　古賀