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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
清掃はあまり行き届いていません。トイレに髪の毛とかがありました。壁が薄いです（隣の部屋のテレビの音や、夜中は隣に部屋の人のいびきが聞こえます）朝食はおいしいです。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。しかしながら折角のご宿泊にもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいこと大変申し訳ございませんでした。賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後2度と無いように清掃を徹底し改善を図って参る所存でございます。朝食につきましてはご評価いただき大変うれしく存じます。今後もご満足いただけるメニューを提供できるよう励んで参ります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当館をお選びいただければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。
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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞（兵庫県）
4.0
投稿日：2022-12-12 07:41:06
東横ＩＮＮ静岡清水駅前（静岡県）
投稿日：2022-12-12 07:38:52
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総合4
ミル0661さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
清掃はあまり行き届いていません。トイレに髪の毛とかがありました。
壁が薄いです（隣の部屋のテレビの音や、夜中は隣に部屋の人のいびきが聞こえます）
朝食はおいしいです。
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この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角のご宿泊にもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいこと
大変申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後2度と無いように清掃を徹底し改善を図って
参る所存でございます。
朝食につきましてはご評価いただき大変うれしく存じます。
今後もご満足いただけるメニューを提供できるよう励んで参ります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず大変恐縮ではございますが、また当館をお選びいただ
ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。