楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2450件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.06
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.09
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2023-08-11 15:52:43

水回りも含めて改装済みのお部屋でとても快適でした。
窓から下を見ると新幹線の線路があり、早朝に音が気になるかなと心配でしたが、8階だったからか全く気にならず朝までぐっすり眠ることができました。大きなテレビでYouTube が見られることもとても嬉しかったです。西明石出張の際の常宿にします。
マイナス1はスリッパです。使い捨てタイプではなく、消毒済みでもなさそうだったので使いませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2023-08-12 10:58:04

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室含めお客様に快適にお過ごしいただける様に改善を図りました。
ご期待にお応えできたご様子で大変嬉しく存じます。

JR西明石の線路とは近接しておりますが、防音対策として二重窓を施しております。
お部屋の設備含めご満足いただけるよう改善を重ねて参りますので、引き続きホテルキャッスルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご意見賜りましたスリッパにつきましては、お客様のご意見を参考に改善を検討いたします。ご不快な念をお掛けしまい深くお詫び申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーバーゲンセール!】☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル★全室Wi-Fi無料★】