この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊では、こちらの都合によりお部屋をスタンダードシングルへアップグレードさせていただきました。お寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ご意見賜りました机に関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善を検討致します。

お部屋・設備の美観を保ち、お客様にご満足いただける環境を提供できるよう日々励んで参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。