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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2460件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.03
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.08
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 10:07:27

自転車で行きましたが駐車場奥にお客様専用の自転車置き場があり、係りの人も親切にそこまで付いて案内してくれたので助かりました。
部屋はベッドと椅子がキチキチで椅子に座りにくい少し狭い部屋でしたが照明も壁紙もエアコン共に新しくなっていたので快適に休めました。
風呂が改装されてなく昔のユニットバスだったのと照明が電球色ですごく暗くてのんびりと浸かることが出来なかったです。清掃が行き届いているのにもったいないと思いました。照明をもっと明るい昼白色にすればより清潔感が出るのにと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル キャッスルプラザ<兵庫県> 2024-05-28 06:43:20

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

屋内の駐車場につきましては、スタッフの案内も問題なくお停めいただけたようで何よりでございました。お部屋につきましても快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。

浴室の照明に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に改善に取り組んで参ります。

お客様のご意見が私共にとって糧になりますので、次回ご利用の際もご意見をお寄せいただければ幸いです。

貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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