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ホテル キャッスルプラザ<兵庫県>のクチコミ・お客さまの声
10月28日から4泊しました。駅からも近いですし値段的にも妥当なところだと思います。また有料とはいえ大浴場があるのは仕事帰りの疲れを取る上で助かりました。なお難点を一つだけあげさせてもらえば隣の部屋のテレビの音が壁越しに漏れてくることがありました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。さて、ご指摘いただきました内容でございますが、せっかくの休息の場で気分を害された事をお詫び申し上げます。ホテルの構造上、完全に騒音を遮断する事は難しく、ルームチェンジをして頂くしか方法が無いのが現状でございます。大変恐縮ではございますが不備な点がありましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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10月28日から4泊しました。駅からも近いですし値段的にも妥当なところだと思います。また有料とはいえ大浴場があるのは仕事帰りの疲れを取る上で助かりました。なお難点を一つだけあげさせてもらえば隣の部屋のテレビの音が壁越しに漏れてくることがありました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。さて、ご指摘いただきました内容でございますが、せっかくの休息の場で
気分を害された事をお詫び申し上げます。ホテルの構造上、完全に騒音を遮断する事は難しく
、ルームチェンジをして頂くしか方法が無いのが現状でございます。大変恐縮ではございますが不備な点がありましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。