この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご指摘のあった内容に関してまず、エアコンですが、こちらは全体的な空調設備となっている為、各部屋で調整できるのは風量だけであるのが現状でございます。特に季節の変わり目のような「暑い方」「寒い方」が混在する季節は細かい設定を心掛けておりますので、大変恐縮ですが個別設定はご了承下さい。次にフロントでの挨拶でございますが、日々その点には注意を払ってまいりましたが、このようなご指摘を頂く以上まだまだ指導が行き届いていないと判断し反省しております。申し訳ございません。最後に窓でございますが、こちらはご希望のあった場合 係りがお部屋までお伺いし開閉出来る仕組みになっておりますので、ご希望の場合はご連絡下さい。
この度は改善点及びご指摘と貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。それではお客様の又のご来館をお待ちしております。