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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
禁煙と喫煙の区別が部屋には無く、最初に入った部屋がタバコ臭く、すぐに変更を依頼した。変更して頂いた点は評価する。次の部屋も少しは臭いが気になったが我慢できるレベルと判断し妥協してみたが、翌日、のどが痛く、喘息気味になった。やはり、禁煙ルームを作るべきではないでしょうか？【ご利用の宿泊プラン】【楽天独占！２０％OFF】４９８０円素泊まりビジネスプラン[★大阪・神戸・姫路へのアクセス良好★]【シングル】エコノミーシングル
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは現在、正式な禁煙ルームを設けておらず、希望があった場合はオゾンを使用した消臭機にて対応しておるのが現状でございます。次期改装時には正式な禁煙ルームを設ける予定でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
禁煙と喫煙の区別が部屋には無く、最初に入った部屋がタバコ臭く、すぐに変更を依頼した。変更して頂いた点は評価する。次の部屋も少しは臭いが気になったが我慢できるレベルと判断し妥協してみたが、翌日、のどが痛く、喘息気味になった。やはり、禁煙ルームを作るべきではないでしょうか？
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