楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
立地5
まずフロントの方。にこやかに気持ちよく対応していただける方と無愛想な方の差が激しいですね。二点目。ベッドサイドテーブルの裏側が埃だらけです。横になったら目に入る所なので気持ち良く休めません。三点目。アメニティにブラシがないホテルって初めてです。駅に近くて知名度も高いホテルなのにもったいないと思います。【ご利用の宿泊プラン】【ツイン】スタンダードツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。まず、フロントスタッフの対応ですが、対応に差があったとの事でお恥ずかしい限りでございます。早急にスタッフ全員の再教育し、お客様にご満足頂ける接客を目指して参ります。その他ご指摘頂きました内容に関しましては、早急に検討させて頂き対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。
ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
まずフロントの方。
にこやかに気持ちよく対応していただける方と無愛想な方の差が激しいですね。
二点目。
ベッドサイドテーブルの裏側が埃だらけです。
横になったら目に入る所なので気持ち良く休めません。
三点目。
アメニティにブラシがないホテルって初めてです。
駅に近くて知名度も高いホテルなのにもったいないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【ツイン】スタンダードツイン
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルキャッスルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。まず、フロントスタッフの対応ですが、対応に差があったとの事でお恥ずかしい限りでございます。早急にスタッフ全員の再教育し、お客様にご満足頂ける接客を目指して参ります。その他ご指摘頂きました内容に関しましては、早急に検討させて頂き対処して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。