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ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
値段が安いのが魅力です。部屋は値段相応であり、広くは無いです。フロントの方の対応が気になりました。チェックインの際、名前を確認され、部屋の鍵を渡されただけでした。駐車場の出し入れが自由なことや、チェックアウトの時間の連絡、ごゆっくりなどの一言もなくあっさりしたものでした。もっとサービス対応をよくした方がいいと思いました。
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この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。先日のご宿泊では、スタッフの対応が良くなかったとの事で、大変失礼致しました。今後、スタッフ一同再教育を行いお客様に気持ち良い対応が出来るようサービス向上に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル キャッスルプラザ＜兵庫県＞ のクチコミ
値段が安いのが魅力です。
部屋は値段相応であり、広くは無いです。
フロントの方の対応が気になりました。
チェックインの際、名前を確認され、部屋の鍵を渡されただけでした。
駐車場の出し入れが自由なことや、チェックアウトの時間の連絡、
ごゆっくりなどの一言もなくあっさりしたものでした。
もっとサービス対応をよくした方がいいと思いました。
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この度は、ホテルキャッスルプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご宿泊では、スタッフの対応が良くなかったとの事で、大変失礼致しました。
今後、スタッフ一同再教育を行いお客様に気持ち良い対応が出来るようサービス向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。